Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales en www.easy2coach.net y en nuestras apps es Easy2Coach GmbH, Hufelandstraße 33, 10407 Berlín, gerente: Jörg Pollmeier, correo electrónico info@easy2coach.net, teléfono +49 30 88767593.

No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no estamos legalmente obligados a ello. Si tienes preguntas sobre protección de datos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Se aplica a

• nuestro sitio web www.easy2coach.net, incluida la tienda,
• las apps Easy2Coach Team Manager, Easy2Coach Training y Easy2Coach Tactics para iOS y Android,
• las versiones web en app.easy2coach.net y tactics.easy2coach.net.

Los apartados 5 a 8 (banner de cookies, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) solo afectan al sitio web, y el apartado 11 solo a las apps, incluidas sus versiones web. Todos los demás apartados se aplican al sitio web y a las apps; cuando haya diferencias dentro de un apartado, lo indicamos allí.

Solo tratamos datos personales cuando una base jurídica lo permite:

• Contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD): para poner a tu disposición tu cuenta, tus suscripciones y nuestros servicios.
• Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD): por ejemplo, para estadísticas y medición publicitaria. Si para ello almacenamos información en tu dispositivo o accedemos a ella, lo hacemos sobre la base del § 25, apdo. 1 de la TDDDG (ley alemana de protección de datos y de la privacidad en las telecomunicaciones y los servicios digitales). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
• Obligación legal (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD): por ejemplo, las obligaciones de conservación en materia fiscal.
• Interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD): por ejemplo, para el funcionamiento seguro, el análisis de errores y la evaluación de nuestros canales publicitarios. Puedes oponerte a este tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular (art. 21 del RGPD).
• Almacenamiento técnicamente necesario (§ 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG): utilizamos sin consentimiento las cookies y tecnologías similares sin las cuales no funcionaría un servicio que has solicitado.

No se toman decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 del RGPD.

Cuando accedes a nuestro sitio web, nuestro servidor trata automáticamente los datos que transmite tu navegador: dirección IP, fecha y hora, página visitada, URL de referencia, navegador y sistema operativo. Esto es necesario para servir el sitio web y garantizar su seguridad, por ejemplo, para defenderlo de ataques (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Los registros del servidor del sitio web y del servidor de las apps se eliminan al cabo de 14 días.

Alojamiento. Operamos el sitio web, la API y las bases de datos con Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, en servidores ubicados en Alemania. Con Hetzner hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena tu navegador. Tecnologías similares son, por ejemplo, el almacenamiento local del navegador o los identificadores en las apps. En lo sucesivo, cuando hablamos de «cookies», nos referimos siempre también a estas tecnologías.

Nuestra gestión del consentimiento. En tu primera visita al sitio web te preguntamos mediante un banner si consientes los servicios de estadística y marketing. El banner es de Real Cookie Banner (devowl.io GmbH) y se ejecuta en nuestro propio servidor. Guardamos tu decisión en una cookie durante 365 días; después volvemos a preguntarte. Para acreditar tu consentimiento (art. 7, apdo. 1 del RGPD), registramos tu selección junto con la fecha y la hora durante 120 días, sin guardar tu dirección IP. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. En las apps no hay banner; allí te pedimos tu consentimiento la primera vez que las inicias (véase el apartado 11).

Sin consentimiento no cargamos ni Google Tag Manager ni ninguno de los servicios de estadística o marketing. Encontrarás los detalles de cada servicio, con el nombre de las cookies y su duración, en la configuración de cookies, en «Personalizar» → «Mostrar detalles».

Google Consent Mode. Los servicios de Google respetan el Google Consent Mode: Google recibe tu decisión de consentimiento y solo trata datos en la medida permitida. Sin consentimiento no se carga ningún servicio de Google.

Sin consulta durante la compra. En el carrito y en la página de pago no mostramos ningún banner. Allí no cargamos ningún servicio que requiera consentimiento.

Modificar o retirar el consentimiento. Con el enlace «Configuración de cookies» del pie de cada página del sitio web puedes modificar o retirar tu selección en cualquier momento. La retirada surte efecto para el futuro. Además, puedes eliminar o bloquear las cookies en tu navegador. En las apps, modificas tu selección en el menú, en «Ajustes de privacidad» (apartado 11).

Idioma. Tu consentimiento se aplica a la versión lingüística del sitio web en la que lo diste. Si cambias de idioma, volvemos a preguntarte.

Con tu consentimiento (grupo «Estadísticas») utilizamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics analiza cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, procedencia (p. ej., un buscador), dispositivo y navegador, ubicación aproximada a partir de la dirección IP abreviada, así como los clics en nuestros botones «Empezar gratis». Para ello, Google instala cookies (p. ej., _ga).

Los datos se tratan de forma seudonimizada y se eliminan al cabo de 14 meses. Las señales de Google, es decir, la vinculación con cuentas de Google con sesión iniciada en distintos dispositivos, están desactivadas. Solo vinculamos Google Analytics con Google Ads para evaluar costes y campañas; Google Analytics no transmite conversiones a Google Ads.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Sobre la transferencia a EE. UU., véase el apartado 19. Con Google existe un contrato de encargo del tratamiento (Google Ads Data Processing Terms).

Con tu consentimiento (grupo «Marketing») utilizamos Google Ads de Google Ireland Limited (dirección indicada arriba). Con ello medimos si los visitantes llegan a nosotros a través de nuestros anuncios (seguimiento de conversiones) y podemos mostrarte anuncios de Easy2Coach en otros sitios web y en servicios de Google si ya has visitado nuestro sitio web (remarketing). Para ello, Google instala cookies y trata un identificador de clic (gclid), las páginas visitadas y datos del dispositivo. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Con tu consentimiento (grupo «Marketing») utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Mide si las visitas y los registros proceden de anuncios en Facebook e Instagram y permite mostrar publicidad a personas que han visitado nuestro sitio web. Para ello, Meta trata, entre otros datos, la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, las páginas visitadas y un identificador de clic (fbclid). Somos corresponsables junto con Meta de la recogida y la transmisión a Meta (art. 26 del RGPD); encontrarás el acuerdo correspondiente en facebook.com/legal/controller_addendum. Del tratamiento posterior es responsable únicamente Meta. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Públicos y coincidencia avanzada. A partir de los datos del píxel creamos públicos en Meta, por ejemplo, con los visitantes de determinadas páginas (Custom Audiences), y hacemos que Meta cree a partir de ellos públicos similares (Lookalike Audiences). Si introduces datos en un formulario de nuestro sitio web, p. ej., tu dirección de correo electrónico al registrarte, el píxel los transmite a Meta cifrados (con hash). Así, Meta puede asignar la visita a una cuenta de Facebook o Instagram (coincidencia avanzada). Para ello, Meta instala cookies (_fbp, _fbc), que se conservan hasta 90 días. Sobre la transferencia a EE. UU., véase el apartado 19.

Registro. Para crear una cuenta necesitamos tu nombre y apellidos, tu dirección de correo electrónico y una contraseña. Los datos sobre club, equipo y rol los indicas al crear tu equipo. Tratamos estos datos para poner a tu disposición tu cuenta (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Tu contraseña solo la guardamos cifrada (hash).

Inicio de sesión con Apple, Google o Facebook. En lugar de con correo electrónico y contraseña, también puedes iniciar sesión con tu cuenta de Apple, Google o Facebook. En ese caso, recibimos del proveedor correspondiente tu nombre, tu dirección de correo electrónico y un identificador; con Apple puedes elegir una dirección de reenvío anónima. El proveedor sabe que inicias sesión en Easy2Coach. Proveedores: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlanda · Google Ireland Limited · Meta Platforms Ireland Limited (direcciones indicadas arriba). Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Eliminar la cuenta. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento: en la app, en el menú, en «Perfil» → «Eliminar cuenta e2c» (al final del todo) o en app.easy2coach.net/user. Entonces eliminamos por completo tu cuenta y los datos vinculados a ella; también se te elimina de todos los equipos. Si eres el responsable principal («Super-Admin») de un equipo, antes debes transferir este rol. Si nos has comprado algo, conservamos las facturas y los datos necesarios para ellas (p. ej., nombre, dirección, servicio adquirido) también después de la eliminación, durante el tiempo que exija la ley (apartado 20).

Si llegas a nosotros a través de un enlace con identificación de campaña (parámetros UTM, p. ej., utm_source=newsletter) y te registras, guardamos esta identificación junto con tu cuenta. Solo contiene nuestra propia denominación de la campaña (fuente, medio, campaña, contenido) y ningún identificador de terceros. Si instalas una app a través de Google Play, la app lee una sola vez la indicación de origen de Google Play (Install Referrer) y adopta de ella únicamente esta identificación de campaña. Así sabemos qué canales publicitarios funcionan (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Los identificadores de clic de las plataformas publicitarias (gclid de Google Ads, fbclid de Meta) solo los guardamos si has dado tu consentimiento para el grupo «Marketing» o, en la app, para la medición publicitaria (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 de la TDDDG).

Notificaciones push. Si permites las notificaciones, te enviamos avisos sobre eventos, confirmaciones y cancelaciones de asistencia y novedades de tu equipo. Para ello, tu dispositivo recibe un identificador (token push) que guardamos con tu cuenta. El envío se realiza a través de Firebase Cloud Messaging de Google Ireland Limited y del Apple Push Notification Service de Apple (véase el apartado 19). Ocasionalmente también te informamos por push sobre ofertas de nuestros propios productos, por ejemplo, sobre promociones con descuento para Premium. Puedes retirar el permiso en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo. Puedes oponerte en cualquier momento a los avisos sobre ofertas sin perder el resto de notificaciones: en la app, en el perfil, en «Ajustes de notificaciones», con el interruptor de ofertas. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD; para los avisos sobre ofertas propias, art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; para el identificador push, § 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG.

Estadística y medición publicitaria en las apps. La primera vez que inicias la app te preguntamos si consientes la estadística y la medición publicitaria. Solo en ese caso utilizamos Firebase Analytics de Google Ireland Limited. Registra cómo se utiliza la app (p. ej., primer inicio, registro, compras) con un identificador aleatorio de la app e información del dispositivo y de la app. Transmitimos estos eventos a Google Ads para medir la eficacia de la publicidad de nuestras apps. En los dispositivos iOS utilizamos además para ello la medición en el dispositivo: tu dirección de correo electrónico se cifra (con hash) en tu dispositivo y no sale de él en texto claro. Puedes modificar tu selección en cualquier momento en la app, en el menú, en «Ajustes de privacidad». Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Medición publicitaria para Meta en las apps. Si has consentido la medición publicitaria, las apps envían además a Meta, a través del SDK de Facebook de Meta Platforms Ireland Limited, determinados eventos, p. ej., el registro y la primera compra, cada uno con un identificador de la app e información del dispositivo y de la app. En los dispositivos Android, las apps transmiten además tu dirección de correo electrónico y tu identificador de usuario en Easy2Coach de forma cifrada (con hash). Así, Meta puede asignar los eventos a una cuenta de Facebook o Instagram (coincidencia avanzada). En los iPhone esto no ocurre. Así medimos si las instalaciones y los registros proceden de anuncios en Facebook e Instagram. Sin consentimiento, el SDK no envía este tipo de eventos ni ningún identificador de publicidad. El SDK de Facebook también se incluye en las apps para el inicio de sesión con Facebook (apartado 9). Somos corresponsables junto con Meta de la recogida y la transmisión (art. 26 del RGPD, véase el apartado 8). Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Análisis de errores. Si una app se bloquea o se produce un error, enviamos un informe de errores a Sentry (Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, EE. UU.). Contiene datos técnicos como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app y el historial del error, además de tu identificador de usuario (sin dirección de correo electrónico ni nombre) y el equipo abierto en ese momento, para que podamos reproducir el error. No realizamos grabaciones de pantalla. Los datos se almacenan en servidores de la UE (Alemania) y se eliminan al cabo de 90 días (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Vídeos subidos. Los vídeos que subes a los ejercicios los almacenamos y transmitimos mediante Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4a, 1215 Medvode, Eslovenia). Para ello, Bunny trata el archivo de vídeo y, al reproducirlo, la dirección IP del dispositivo. Los vídeos se almacenan exclusivamente en la UE (Fráncfort). Se sirven a través del servidor de Bunny más cercano a ti; Bunny opera estos servidores por sí misma. Si te encuentras fuera de la UE, normalmente se trata de un servidor de tu región. Allí, tu dirección IP solo se mantiene brevemente en la memoria de trabajo para el envío. Los registros se anonimizan y se tratan en Alemania. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Vídeos integrados de YouTube y Vimeo. En nuestro sitio web y en las apps integramos vídeos de Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, EE. UU.) y de YouTube (Google Ireland Limited); en las apps, los usuarios pueden añadir ellos mismos este tipo de vídeos a ejercicios y archivos. En las apps solo cargamos estos vídeos cuando tocas la imagen de vista previa; antes no se establece ninguna conexión con YouTube ni con Vimeo, y las imágenes de vista previa las servimos desde nuestro propio servidor. Los vídeos de YouTube los integramos en el modo de privacidad mejorado (youtube-nocookie.com) y los de Vimeo con la opción «Do Not Track». Al reproducirlos, tu dispositivo transmite al proveedor, entre otros datos, tu dirección IP. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (presentación de los contenidos) y § 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG (reproducción solicitada expresamente por ti).

Si contratas una suscripción Premium, tratamos los datos del pedido (nombre, dirección, correo electrónico, tarifa elegida, método de pago, datos de facturación) para cumplir el contrato, emitir facturas y activar la suscripción en la app (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Conservamos los datos de facturación en cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, apartado 20).

En la tienda online pagas con PayPal o, a través de WooPayments, con tarjeta, Klarna, Bancontact o EPS. Introduces tus datos de pago directamente en el proveedor correspondiente; nosotros no vemos ni guardamos datos de tarjetas. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

PayPal. Si pagas con PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, trata tus datos bajo su propia responsabilidad.

WooPayments y Stripe. Los pagos con tarjeta, Klarna, Bancontact y EPS los gestionamos a través de WooPayments, un servicio de WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanda. WooCommerce actúa en este caso como nuestro encargado del tratamiento. El pago en sí lo ejecuta Stripe Payments Europe, Limited, Dublín, Irlanda. Para ello, Stripe recibe los datos de tu pedido (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, importe) y los datos de pago que introduces en el campo de Stripe. En la gestión del pago, Stripe actúa por encargo nuestro. De la prevención del fraude y de sus propias obligaciones legales, como los controles contra el blanqueo de capitales, es responsable la propia Stripe.

Prevención del fraude. En el carrito y en la página de pago se cargan scripts de Stripe y del servicio de detección de fraude Sift (Sift Science, Inc., San Francisco, EE. UU.), integrado en WooPayments. Recogen datos del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, e instalan cookies (p. ej., __stripe_mid, __stripe_sid) para detectar pagos fraudulentos. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (pagos seguros y prevención del fraude) y § 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG.

Klarna. Si pagas con Klarna, transmitimos tus datos de contacto y del pedido a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Con ellos, Klarna comprueba si puedes utilizar este método de pago y verifica tu identidad. En la compra con pago contra factura o a plazos, Klarna comprueba también tu solvencia con ayuda de agencias de información crediticia. De ello es responsable la propia Klarna; se aplica el aviso de privacidad de Klarna.

Bancontact y EPS. Te redirigimos a Bancontact o a tu banco. Allí confirmas el pago y Stripe recibe el resultado.

En las apps compras a través del App Store de Apple o de Google Play. La compra la gestiona la tienda correspondiente bajo su propia responsabilidad; nosotros solo recibimos una confirmación de compra (producto, fecha y hora, identificador de transacción) para activar tu suscripción. Se aplican los avisos de privacidad de Apple o de Google, respectivamente.

Contacto. Si nos escribes por correo electrónico, a través del formulario de contacto o del chat de soporte, tratamos tus datos y tu mensaje para responder a tu consulta (art. 6, apdo. 1, letras b) o f) del RGPD).

Chat de soporte con IA. Nuestro chat de soporte en el sitio web y en las apps responde a las preguntas de forma automatizada a partir de nuestros artículos de ayuda. Para ello, tus mensajes se tratan a través de una plataforma de automatización de un proveedor de servicios en Alemania (servidores en Fráncfort) y se transmiten al modelo de IA Claude de Anthropic (Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlanda), que genera la respuesta. Los datos se tratan en EE. UU. Anthropic no utiliza los datos para entrenar sus modelos. Anthropic elimina los mensajes al cabo de 30 días como máximo, salvo que un chat se identifique como infracción de las políticas de uso de Anthropic; en ese caso, pueden conservarse hasta 2 años. Si quieres hablar con una persona, creamos a partir del historial un ticket de soporte en nuestro sistema de tickets. Este lo opera un proveedor de servicios con sede en EE. UU.; los datos se almacenan en Irlanda. Por favor, no introduzcas datos sensibles en el chat. Conservamos los historiales de chat y las consultas de soporte durante 6 meses. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letras b) o f) del RGPD.

Importación de ejercicios mediante enlace. Si importas un ejercicio en la app a través de un enlace, nuestra plataforma de automatización accede a la página enlazada y extrae los campos del ejercicio mediante un script, sin IA. Solo se transmite la dirección que introduces. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Correos de servicio. En relación con tu cuenta y tus compras te enviamos los correos electrónicos necesarios para el contrato, por ejemplo, confirmaciones, facturas y avisos sobre pagos y renovaciones (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Tras el registro recibes además algunos correos que te facilitan los primeros pasos en la app.

Newsletter. Como cliente, te informamos por correo electrónico sobre productos y ofertas propios de Easy2Coach similares a los que ya utilizas, por ejemplo, nuevas funciones o promociones con descuento para Premium. No enviamos otros contenidos. Base jurídica: § 7, apdo. 3 de la UWG (ley alemana contra la competencia desleal), art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Puedes oponerte a ello en cualquier momento, sin incurrir en más costes que los de transmisión según las tarifas básicas: mediante el enlace de baja incluido en cada correo o a través de nuestro formulario de contacto. Analizamos si se hace clic en los enlaces de nuestros correos para mejorar nuestros contenidos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

En nuestras apps gestionas tu equipo: puedes dar de alta a jugadoras y jugadores, padres y otros contactos y registrar, por ejemplo, datos de contacto, cumpleaños, asistencias o ausencias, incluidas lesiones. También puedes importar contactos desde la agenda de tu smartphone. Para ello, la app te pide permiso previamente. Solo se transfieren los contactos que selecciones, con nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de cumpleaños y dirección postal. Puedes retirar el acceso a la agenda en cualquier momento en los ajustes de tu smartphone. El responsable de estos datos no es Easy2Coach, sino quien los introduce y decide sobre ellos: según el caso, el club o la entrenadora o el entrenador. Tratamos estos datos exclusivamente por encargo tuyo para poner la app a tu disposición (art. 28 del RGPD) y no los utilizamos para fines propios. Los detalles se regulan en nuestro Acuerdo de encargo del tratamiento. Si una persona afectada desea información sobre sus datos o su supresión, debe dirigirse al club o a la entrenadora o el entrenador; nosotros prestamos nuestro apoyo.

Solo comunicamos datos personales en la medida en que sea necesario para los fines indicados. A los proveedores de servicios que tratan datos por encargo nuestro los hemos obligado contractualmente conforme al art. 28 del RGPD. En cambio, PayPal y Klarna en el pago, Stripe para la prevención del fraude y para obligaciones legales (en la gestión del pago en sí, Stripe es nuestro encargado del tratamiento), Apple en el App Store y en el envío de notificaciones push, Google en Google Play, así como Apple, Google y Meta en el inicio de sesión en la app, tratan los datos bajo su propia responsabilidad; para ello se aplican sus avisos de privacidad.

Además, comunicamos datos cuando estamos legalmente obligados a ello, por ejemplo, a autoridades, o cuando es necesario para hacer valer nuestros derechos.

Algunos destinatarios tienen su sede en EE. UU. o pertenecen a grupos empresariales con sede en EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea adoptó el 10.07.2023 una decisión de adecuación (EU-US Data Privacy Framework). Las transferencias a empresas certificadas conforme a dicho marco las basamos en esta decisión (art. 45 del RGPD). Están certificadas Google LLC, Meta Platforms, Inc., Stripe, LLC, Vimeo.com, Inc. y Functional Software, Inc. (Sentry).

Para los demás destinatarios se aplica lo siguiente:

• Anthropic (chat de soporte): con Anthropic hemos acordado las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD). El tratamiento tiene lugar en EE. UU.
• Sistema de tickets (consultas de soporte): con el proveedor se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD) como parte de sus condiciones de uso. Los datos se almacenan en Irlanda.
• Apple (inicio de sesión con Apple, notificaciones push, App Store) trata los datos bajo su propia responsabilidad. Según Apple, para los usuarios del Espacio Económico Europeo el responsable es Apple Distribution International Ltd., en Irlanda; según su propia declaración, Apple garantiza la transferencia a Apple Inc., en EE. UU., mediante cláusulas contractuales tipo (política de privacidad de Apple).
• PayPal trata los datos bajo su propia responsabilidad y garantiza por sí misma la transferencia a EE. UU. mediante normas corporativas vinculantes (Binding Corporate Rules, art. 47 del RGPD), aprobadas por la autoridad de protección de datos de Luxemburgo.
• WooPayments y Sift (gestión de pagos y detección de fraude en la tienda): WooCommerce, Inc., Automattic Inc. y Sift Science, Inc. no están certificadas conforme al Data Privacy Framework para estos servicios. La transferencia a EE. UU. está garantizada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD), que forman parte de nuestro contrato de encargo del tratamiento con Automattic.

Solo conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o durante el que exija la ley.

Nuestra oferta está dirigida a entrenadoras y entrenadores, así como a responsables de clubes. Las jugadoras, los jugadores y los padres pueden obtener una cuenta propia mediante una invitación de su equipo; entre ellos también puede haber menores de edad. Las personas menores de 16 años no pueden dar por sí mismas su consentimiento a los servicios de estadística y marketing; para ello necesitan la autorización de sus padres o tutores legales.

Tienes derecho de

• acceso a los datos que tratamos sobre ti (art. 15 del RGPD),
• rectificación de los datos inexactos (art. 16 del RGPD),
• supresión (art. 17 del RGPD) y limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD),
• portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD),
• oposición a los tratamientos basados en intereses legítimos (art. 21 del RGPD) y, en cualquier momento, a la publicidad directa.

Para ejercerlos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta entonces (art. 7, apdo. 3 del RGPD): en el sitio web, mediante «Configuración de cookies» en el pie de página; en las apps, en el menú, en «Ajustes de privacidad»; en el caso de la newsletter, mediante el enlace de baja; y en los demás casos, a través de nuestro formulario de contacto.

Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 del RGPD). La autoridad competente para nosotros es la Comisionada de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlín.

Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian nuestros servicios o la situación jurídica. Se aplica la versión vigente en cada momento publicada en esta página.