Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mars 2023
Easy2Coach GmbH sait que les utilisateurs sont particulièrement sensibles au traitement de toutes les données personnelles qu’ils transmettent à www.easy2coach.net ou à l’une de nos applications. Nos directives générales sont simples et nous indiquons clairement quelles données nous collectons et pourquoi nous le faisons. Vos données seront particulièrement protégées par nos soins.
L’objectif principal de la collecte de données est de vous fournir un environnement optimal afin que votre équipe puisse s’organiser de la meilleure façon possible. Que nous vous fournissions des fonctionnalités pour mieux gérer les séances d’entraînement, les tournois, les matchs, les événements, les confirmations ou les annulations, que nous vous présentions une médiathèque d’exercices de football et de programmes d’entraînement en un clic pour que vous puissiez planifier votre propre entraînement le plus rapidement possible, que nous collaborions avec des services de football pour vous donner accès à des produits et technologies privilégiés, ou que nous vous fournissions un support client réactif pour que vous puissiez travailler facilement avec easy2coach à tout moment, notre objectif ultime est de rendre l’organisation de l’équipe aussi simple que possible pour vous.
Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer en détail des informations personnelles que nous collectons auprès de vous, directement ou indirectement, et de la manière dont nous utilisons ces informations personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous vous montrons également comment contrôler l’utilisation de vos informations.
Tout d’abord, une brève définition des données personnelles : les données personnelles sont des informations vous concernant que nous pouvons associer à vous à tout moment ou que nous pouvons clairement vous identifier.
Lorsque nous faisons référence au site web ou à easy2coach ci-dessous, tous les produits d’easy2coach, le site web www.easy2coach.net ainsi que les applications iOS et Android d’easy2coach sont également concernés. De plus, cette politique de confidentialité s’applique à tous les sites contrôlés par easy2coach et aux autres interactions avec easy2coach en dehors d’Internet (comme la participation à un événement easy2coach)
Veuillez lire la politique de confidentialité suivante complètement et attentivement afin de comprendre clairement quelles informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées par easy2coach. Les termes de base comme « easy2coach », « site web », « nous » ou « notre » font tous référence à Easy2Coach GmbH
Données que nous recevons directement de vous
Fondamentalement, dans easy2coach, nous enregistrons les données que vous nous fournissez volontairement, par ex. lors de l’inscription pour utiliser easy2coach pour l’organisation d’équipe, lors de l’achat de produits ou d’abonnements premium dans easy2coach ou lors du contact avec notre support client. Cela inclut votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom de famille ainsi que votre adresse pour le processus de facturation. Ces données ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement explicite.
Données que nous collectons automatiquement
Pour optimiser notre site web, nous collectons et stockons des données fonctionnelles et des données d’utilisation supplémentaires, telles que la date et l’heure de la consultation de la page, la page à partir de laquelle vous avez accédé à notre site. Cela se fait de manière anonyme sans identification personnelle de l’utilisateur de la page. Parfois, des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide d’un pseudonyme. Là encore, il n’y a aucun lien entre la personne physique derrière le pseudonyme et les données d’utilisation collectées. Nous utilisons également des cookies pour collecter et stocker les données d’utilisation. Ce sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur pour le stockage d’informations statistiques telles que le système d’exploitation, votre programme utilisateur Internet (navigateur), l’adresse IP, la page web précédemment consultée (URL de référence) ainsi que pour l’identification de la date/heure de notre côté. Nous collectons ces données exclusivement à des fins statistiques, pour optimiser davantage notre site web et rendre nos offres Internet encore plus attrayantes. La collecte et le stockage se font exclusivement sous une forme anonyme ou pseudonyme et ne permettent aucune déduction sur vous en tant que personne physique.
Données que nous obtenons de sources supplémentaires
Bien entendu, il est possible que nous recevions des données vous concernant de sources supplémentaires de tiers. Il s’agit notamment de partenaires avec lesquels nous fournissons des services communs ou réalisons des activités de marketing communes. Il est également possible que nous recevions des données via des plateformes de médias sociaux lorsque vous interagissez avec easy2coach sur ces plateformes. Bien entendu, nous veillons également à ce que toute information que nous recevons de tiers soit traitée conformément à notre politique de confidentialité et, en outre, à toute autre restriction imposée par le tiers.
Données concernant les enfants
Par principe, les produits et services d’easy2coach ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Bien entendu, les utilisateurs de tous âges peuvent s’inscrire sur notre site web ainsi que dans nos applications ou les télécharger. Cependant, nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’utilisateurs de moins de 16 ans sans le consentement parental. Les parents ou tuteurs peuvent nous informer à tout moment si leur enfant s’est inscrit de manière inappropriée ou sans consentement parental dans easy2coach. Nous examinerons le cas immédiatement et, si nécessaire, supprimerons le compte dans easy2coach ainsi que toutes les données personnelles associées immédiatement
Dans cette politique de confidentialité, nous voulons vous montrer précisément où easy2coach collecte potentiellement des informations personnellement identifiables auprès des clients. À cette fin, nous avons énuméré ci-dessous différentes situations dans lesquelles des données personnelles sont échangées entre le client et easy2coach :
Premier contact client avec easy2coach
Si vous souhaitez obtenir des informations sur easy2coach, vous visitez l’un de nos sites web ou vous nous rendez visite lors de salons, par exemple. Cela inclut bien sûr la navigation sur notre site web, un éventuel appel téléphonique avec notre équipe de support ou de vente, l’inscription volontaire à une newsletter ou l’inscription volontaire sur notre site web ainsi que la participation à des événements auxquels easy2coach est présent. Dans ce contexte, vous pouvez volontairement nous fournir des informations personnellement identifiables. Celles-ci comprennent, par exemple, vos prénom et nom de famille ou votre adresse e-mail. De plus, nous pouvons également collecter des informations à des fins statistiques par le biais de cookies ou de technologies similaires.
Données que nous collectons :
Raison de la collecte de données :
Informations importantes :
Prénom, nom de famille, nom du club, adresse e-mail ainsi que des informations anonymisées transmises par des cookies ou des technologies similaires.
Nous utilisons les données collectées pour pouvoir vous présenter les nouveautés produits d’easy2coach le plus rapidement possible et vous informer des événements à venir ou d’autres innovations chez easy2coach. Nous utilisons les informations supplémentaires et anonymisées que nous avons reçues par le biais de cookies ou de technologies similaires pour optimiser nos sites web pour tous les visiteurs. Il est donc dans notre intérêt légitime d’utiliser vos données personnelles à ces fins.
Acquisition de produits easy2coach
Une fois que vous avez décidé d’acheter un produit easy2coach payant, vous pouvez finaliser votre achat soit via le site web easy2coach, soit via d’éventuels sites partenaires. Pour cela, nous avons besoin de données de votre part pour finaliser votre achat.
prénom, nom de famille, pays, rue, numéro, code postal, ville, téléphone, adresse e-mail, informations de paiement
Nous utilisons ces données pour traiter votre commande, vérifier s’il y a des questions, vous demander si vous étiez satisfait de votre achat ou résoudre tout autre problème lié à votre produit easy2coach acheté. Le traitement des données collectées est nécessaire à ce stade pour exécuter le contrat que vous avez conclu.
Nous soulignons que nous ne stockons aucune information de paiement ou de carte de crédit de votre part. Nous n’utilisons même pas les informations de paiement que vous avez saisies. Celles-ci sont uniquement utilisées par notre prestataire de services de paiement pour l’achat d’un produit easy2coach que vous avez effectué.
Inscription sur easy2coach.net ou via les applications easy2coach iOS / Android
Pour pouvoir utiliser le portail easy2coach ou l’application easy2coach pour iOS/Android, vous devez vous inscrire auprès d’easy2coach. L’inscription est volontaire et gratuite et une connexion Internet est toujours nécessaire pour une inscription complète. Après l’inscription, il vous sera demandé soit de rejoindre une équipe déjà existante dans easy2coach, soit de créer votre propre équipe dans easy2coach. Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions via une application en déplacement, il vous est également demandé de télécharger les applications easy2coach depuis notre site web ou celui d’un fournisseur tiers, comme l’Apple Store ou le Google Play Store. Avec les applications easy2coach iOS et Android, vous pouvez gérer l’organisation de l’équipe par ex. depuis un téléphone portable ou une tablette ou coordonner la planification de l’entraînement directement via l’application.
Pour utiliser le portail easy2coach, vous devez vous inscrire sur easy2coach.net ou via l’application easy2coach iOS / Android.
Au cours de l’inscription, il est nécessaire que vous entriez votre adresse e-mail ainsi que vos prénom et nom de famille et un mot de passe de votre choix. Dans ce contexte, le mot de passe est uniquement utilisé pour l’authentification et pour l’accès sécurisé à votre compte easy2coach. Après une inscription réussie, nous attribuons à votre compte un numéro d’identification numérique unique afin de pouvoir identifier votre compte easy2coach sans référence directe à votre personne. Ce numéro unique est lié à votre adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’inscription. Vous avez la possibilité de télécharger des images sur votre profil utilisateur ou de stocker des images de vos contacts et exercices. Lors du téléchargement d’une image, l’application vous demandera au préalable si l’appareil peut accéder à vos données sur le smartphone/tablette. Si vous confirmez, vous pouvez télécharger des photos et également transférer des documents depuis votre appareil vers nous via le téléchargement de fichiers dans l’application. Ce transfert de données est facultatif pour vous.
prénom, nom de famille, adresse e-mail, mot de passe (veuillez noter que votre mot de passe est stocké dans une fonction de hachage unidirectionnelle de sorte que personne, pas même les employés d’easy2coach, ne puisse le récupérer ou le partager), affiliation d’équipe (cela inclut le nom du club, le nom de l’équipe, la saison, le rôle dans l’équipe, le fuseau horaire et la langue), photos d’utilisateur et de contact (partagées optionnellement par l’utilisateur), photos d’entraînement (partagées optionnellement par l’utilisateur), fichiers (partagés optionnellement par l’utilisateur).
Nous collectons ces données afin de garantir une fonctionnalité complète dans le portail easy2coach ainsi que dans nos applications iOS / Android et d’empêcher tout accès non autorisé à votre compte easy2coach. Pour pouvoir utiliser pleinement easy2coach, un utilisateur doit avoir une affiliation d’équipe active dans au moins une équipe. À cette fin, l’utilisateur peut soit créer sa propre équipe dans easy2coach, soit soumettre une demande d’adhésion à une équipe déjà créée dans easy2coach. Dans les deux cas, l’utilisateur doit avoir au moins une affiliation d’équipe afin que nous puissions remplir le contrat que vous avez conclu. De plus, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des messages d’easy2coach, par ex. pour fournir des mises à jour logicielles et des annonces promotionnelles, pour vous informer des produits et/ou services d’easy2coach, ou pour vous informer des dernières nouvelles et offres de produits d’easy2coach. Il est dans notre intérêt légitime à ce stade de traiter vos données personnelles à ces fins. Les images et documents ne sont pas collectés librement par nous. Vous pouvez télécharger de manière proactive les données sur votre compte et votre équipe pour les mettre à votre disposition et à celle des autres membres de l’équipe. À ce stade, il est dans notre intérêt légitime de traiter vos données personnelles à ces fins.
Utilisation du portail easy2coach ou de l’application easy2coach iOS / Android
Après une inscription réussie et la création ou l’adhésion à une équipe, les fonctions de base sont disponibles gratuitement, tandis que des fonctions premium supplémentaires peuvent être ajoutées à un compte moyennant des frais. Pour pouvoir utiliser pleinement le portail ainsi que l’application easy2coach iOS / Android, d’autres données fonctionnelles optionnelles sont enregistrées par l’utilisateur. Ces données fonctionnelles sont parfois nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de votre compte easy2coach.
Vous ne pouvez pas vous opposer à la collecte, au transfert et/ou au traitement de ces données (ci-après dénommées « données fonctionnelles requises ») si vous souhaitez utiliser votre compte easy2coach. Les autres données fonctionnelles peuvent être entièrement contrôlées par l’utilisateur et sont exclues d’un transfert à des tiers.
Données fonctionnelles requises et optionnelles :
- Données requises : 1) Données d’inscription dans easy2coach : adresse e-mail, prénom et nom de famille ainsi que les identifiants susmentionnés pour votre compte easy2coach. 2) Données système : cela inclut le type de produit (par ex. portail easy2coach, application smartphone, application tablette), le système d’exploitation de l’application, la version de l’application.
- Données optionnelles : données optionnelles pouvant être enregistrées de manière indépendante par l’utilisateur : photo de profil utilisateur, photos de profil des contacts dans l’équipe, photos d’exercices et de plans d’entraînement/séances d’entraînement.
Bien entendu, nous ne collectons les « données fonctionnelles requises » que pour garantir un cadre fonctionnel fluide des produits easy2coach, pour vous assister dans vos questions de support et pour sauvegarder vos paramètres d’équipe préférés. Cela est nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez conclu. De plus, nous collectons ces données pour effectuer des améliorations de produits, ce qui constitue notre intérêt légitime.
Assistance en consultant le support easy2coach
Bien entendu, vous pourriez avoir besoin de contacter notre équipe de support pour demander de l’assistance avec vos produits easy2coach. Dans ce contexte, nous pouvons collecter des données de votre part ou de vos produits easy2coach afin de vous fournir la meilleure assistance possible.
Cela inclut, entre autres : vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone, le contenu de votre demande et tout document soumis concernant votre problème. En partie, cela aide notre équipe à accéder aux données de diagnostic. Vous pouvez optionnellement les soumettre avec votre demande. Cela inclut des informations telles que votre navigateur, votre système d’exploitation, la version de votre application, vos applications tierces installées.
Bien entendu, nous ne collectons ces données que pour vous offrir le meilleur support possible. Pour les problèmes techniques ou les demandes générales des clients, nous utilisons par ex. nos coordonnées pour vous contacter via vos options de contact enregistrées. En cas de problèmes techniques, nous avons besoin de vos informations supplémentaires sur le système pour pouvoir vous aider immédiatement et efficacement. L’utilisation de ces données est nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez conclu.
Nous utilisons les données que nous collectons pour vous fournir à tout moment les produits et services easy2coach. Cela inclut également l’utilisation de données pour améliorer et personnaliser les fonctionnalités de votre portail. Nous utilisons également ces informations pour vous contacter, par ex. pour vous informer via votre compte utilisateur des innovations, services, problèmes de sécurité ou actualités. Voici les finalités de l’utilisation de vos données :
Produits easy2coach proposés
Nous utilisons vos données pour fournir ou exploiter correctement les produits et services easy2coach que nous proposons. Cette utilisation est nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez conclu.
Support client
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes clients le plus rapidement possible, résoudre des problèmes ou fournir d’autres services de support. Cette utilisation est nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez conclu et servir les intérêts légitimes d’easy2coach.
Améliorations de produits
Nous utilisons vos données pour développer et optimiser davantage nos produits et services easy2coach. Cela inclut l’utilisation de données d’utilisation pour définir et prioriser en interne le développement de nouvelles fonctionnalités. Cette utilisation est nécessaire pour servir les intérêts légitimes d’easy2coach.
Aspects de sécurité et litiges
Nous utilisons vos informations pour vous fournir le niveau maximal de sécurité, détecter ou prévenir d’éventuelles fraudes et régler d’éventuels litiges. Bien entendu, nous les utilisons également pour faire respecter nos accords à tout moment. Cette utilisation est nécessaire pour servir les intérêts légitimes d’easy2coach.
Propres activités commerciales
Nous utilisons vos données pour développer des analyses globales en interne. Celles-ci nous permettent de maintenir nos opérations commerciales, prendre des décisions opérationnelles et stratégiques et vous informer de nos développements. Cette utilisation est nécessaire pour servir les intérêts légitimes d’easy2coach.
À des fins de communication, marketing et publicité
Nous utilisons vos données pour vous rédiger nos actualités et les personnaliser. Par exemple, nous vous contacterons via l’application easy2coach ou par e-mail pour vous informer des nouvelles fonctionnalités de nos produits easy2coach, des nouveaux services, des nouvelles fonctions de sécurité et des mises à jour. De plus, cela nous permet de vous aider pour les questions de support. Cette utilisation est nécessaire pour servir les intérêts légitimes d’easy2coach. En outre, il est important de savoir que nous utilisons des cookies ou des technologies similaires sur nos sites pour vous fournir des publicités pertinentes. Nous avons résumé plus de détails sur la gestion de vos paramètres de messagerie dans la section Droits et ajustements.
easy2coach ne propose jamais la vente d’informations personnelles sur ses utilisateurs. Pour vous donner une idée encore plus précise de la manière dont easy2coach collecte les informations personnelles et les utilise dans les interactions entre vous et easy2coach, nous avons résumé ci-dessous dans quelles circonstances nous transmettrons des données aux catégories suivantes de tiers.
Tiers
Nous engageons des tiers pour fournir des services en notre nom. Ces prestataires tiers sont nécessaires pour la gestion du site web, l’hébergement, le traitement des paiements et les mesures de marketing par e-mail. Bien entendu, nous ne partagerons vos informations avec des tiers ou agents que pour fournir en notre nom des produits ou services easy2coach qui ont été autorisés ou approuvés par vous. Ce n’est que dans ces cas que nous divulguerons vos informations personnelles à des tiers ou à leurs agents, mais toujours sous la direction d’easy2coach et en tout temps en accord avec cette politique de confidentialité. Cette utilisation est nécessaire pour servir les intérêts légitimes d’easy2coach et partager ces informations personnelles pour ces variantes avec des tiers.
Possible divulgation forcée
Nous devons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour exécuter notre service. Nous devons également divulguer vos informations personnelles s’il est nécessaire de protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs. Dans ce cas, vos données peuvent être divulguées aux forces de l’ordre, aux autorités judiciaires ou dans le cadre de procédures judiciaires.
Vente ou fusion d’easy2coach
En cas de fusion, vente ou acquisition (tout ou partie de nos actifs), nous divulguerons vos informations personnelles. Bien entendu, nous vous informerons de vos droits dans un tel cas en temps utile via notre site web.
Il existe différentes bases pour l’utilisation des données personnelles. Celles-ci sont résumées ci-dessous :
- Dans la plupart des cas, l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez conclu. Par exemple, pour compléter votre inscription, gérer votre compte easy2coach, vous assister pour toute question ou finaliser l’achat d’un produit easy2coach. Nous devons également pouvoir exécuter les fonctions de base en toute sécurité pour honorer votre contrat.
- Vous avez explicitement consenti à l’utilisation supplémentaire de vos informations personnelles.
- En partie, nous utilisons également vos informations personnelles lorsque nous poursuivons nos intérêts légitimes. Nous invoquons notre intérêt légitime lors de l’analyse et de l’optimisation de nos services et produits easy2coach, de notre contenu sur nos sites web et applications. Nous invoquons également notre intérêt légitime pour vous envoyer des informations sur les mises à jour ou des informations sur les services et produits easy2coach dans ce contexte. Nous invoquons aussi notre intérêt légitime pour utiliser vos données à des fins de détection de fraude ou pour des préoccupations administratives ou juridiques.
Sécurité
Notre objectif est de rendre la protection de vos données personnelles aussi sûre que possible. Nous utilisons la technologie SSL pour la transmission des données personnelles. Cela signifie que toutes les données personnelles de notre serveur seront chiffrées et vous seront transmises. Il est fondamentalement impossible pour d’autres personnes de lire vos données pendant la transmission. Nous soulignons cependant que la transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers ne peut jamais être garantie à 100 %. Votre mot de passe est toujours stocké sous forme de fonction de hachage unidirectionnelle, de sorte qu’il ne peut être consulté ou récupéré par personne, pas même un employé d’easy2coach (il ne peut être réinitialisé par un employé que dans des cas exceptionnels).
Pour accéder à votre compte easy2coach et à nos services, vous devez vous connecter à votre compte easy2coach avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe easy2coach. Vous êtes tenu d’assurer la confidentialité de vos informations, de garder votre mot de passe secret et de ne jamais le divulguer à des tiers. Veuillez nous informer immédiatement si vous pensez que votre mot de passe a été utilisé de manière abusive. Veuillez également vous assurer de toujours vous déconnecter pour terminer complètement votre session. Ne communiquez jamais votre mot de passe à des tiers. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe !
Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@easy2coach.net
Enregistrement des données
Nous utilisons de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez sur des systèmes à accès restreint situés sur des serveurs contrôlés. Bien entendu, nous veillons à ce que les prestataires tiers que nous engageons dans leurs centres de données mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour maximiser la protection de vos informations. Vos données sont stockées chez notre partenaire Hetzner Online GmbH en Allemagne et sont donc soumises aux normes européennes les plus élevées.
Conservation
Lors du stockage de vos données personnelles, nous sommes liés par certaines directives. Tant que vous utilisez nos produits et services, nous devons conserver vos informations personnelles. De même, nous sommes liés par les lois applicables, notamment en ce qui concerne la conservation des documents/factures. Nous conservons également vos informations personnelles afin de résoudre des litiges avec d’autres parties et à toute autre fin nous permettant de mener nos activités commerciales. Bien entendu, toutes les informations personnelles que nous détenons sont soumises à cette politique de confidentialité et à notre politique de conservation. Si vous souhaitez savoir spécifiquement combien de temps nous conserverons certaines de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@easy2coach.net
Vos droits
- Vous recevrez gratuitement et à tout moment, sans avoir à fournir de raisons, des informations sur vos données stockées. Si vous n’avez pas de compte utilisateur dans easy2coach, vous pouvez nous demander de vous envoyer une copie de vos informations personnelles collectées par nous. Si vous avez un compte utilisateur dans easy2coach, vous trouverez toutes les données personnelles stockées sur votre personne dans notre portail en ligne. Connectez-vous simplement à easy2coach.net et consultez les liens ci-dessous :
- Compte utilisateur avec données personnelles
https://app.easy2coach.net/user - Paramètres utilisateur enregistrés
https://app.easy2coach.net/user - Données de facturation enregistrées
https://app.easy2coach.net/user - Vous pouvez nous informer à tout moment si vos informations personnelles ont changé et si vous souhaitez que nous modifions les informations personnelles que vous avez fournies.
- Vous pouvez également demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines situations. Pour supprimer vos données personnelles, nous avons intégré un bouton « supprimer le compte » sous https://app.easy2coach.net/user. Cela supprime complètement votre compte easy2coach de notre système et seules les données telles que les documents de facturation restent dans notre système.
Si vous gérez actuellement votre propre équipe dans easy2coach, vous devrez d’abord supprimer complètement votre équipe dans easy2coach avant de pouvoir supprimer votre compte utilisateur avec vos données personnelles. Pour supprimer votre équipe, suivez simplement ces étapes :
- Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sur easy2coach.net
- Dans la navigation de gauche, ouvrez l’élément de menu « Données de l’équipe » – « Données principales ».
- Cliquez sur « Supprimer l’équipe » en bas de la page.
Veuillez toujours vous assurer que vous êtes dans la bonne équipe. Après avoir supprimé votre dernière équipe dont vous êtes le principal responsable, vous pouvez supprimer complètement votre compte utilisateur avec toutes les données.
- Bien entendu, dans certaines circonstances, vous pouvez également nous demander d’envoyer vos informations personnelles que vous nous avez fournies à un tiers.
Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné pour la collecte et l’utilisation des données sans fournir de raisons. Vous avez également le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à tout moment si l’utilisation est basée sur un intérêt légitime. Comme nous nous appuyons sur l’exactitude et l’actualité de vos informations personnelles, veuillez nous contacter directement si vos informations personnelles changent. Communiquez-nous simplement vos modifications par e-mail à l’adresse suivante : privacy@easy2coach.net
Bien entendu, nous essayons de répondre à votre demande le plus rapidement possible, mais au plus tard dans les 30 jours. Notre objectif est toujours, en coopération avec vous, de trouver une solution optimale pour toute réclamation de votre part afin d’identifier et de résoudre les problèmes. Bien entendu, si nous ne pouvons pas vous aider avec votre réclamation, vous pouvez également déposer votre réclamation ou problème auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ou de votre autorité de surveillance. Cependant, nous ferons tout notre possible pour éviter cela en amont.
Vos choix – options de paramétrage concernant la communication, le marketing et la publicité
Bien entendu, vous pouvez vous opposer à la réception de courrier direct d’easy2coach. Pour cela, vous pouvez simplement cliquer sur le lien « Se désabonner » à la fin d’un e-mail publicitaire d’easy2coach. Alternativement, vous pouvez simplement vous connecter à votre compte utilisateur easy2coach sur www.easy2coach.net et cliquer sur l’entrée « Paramètres » dans votre profil. Ici, vous avez dans la zone supérieure la possibilité de vous opposer à la réception de publicité. De plus, vous pouvez personnaliser vos notifications dans l’application en ajustant vos paramètres préférés dans le module de notifications des applications iOS et/ou Android. Bien entendu, nous respecterons votre décision à tout moment et ne vous enverrons pas d’e-mails promotionnels après la déconnexion ou l’ajustement de vos paramètres de communication.
Cependant, il est important de garder à l’esprit que nous continuerons à vous fournir des avis de modifications de nos conditions générales, certains ajustements de politique, des mises à jour logicielles/d’application des produits easy2coach, des notifications standard du support easy2coach, telles que des informations importantes sur les achats, les violations de données, ou toute autre information importante, comme l’adaptation des services ou toute nouvelle liée à des problèmes de sécurité. Ceux-ci continueront à être envoyés tant que vous êtes un utilisateur enregistré dans easy2coach.
Cookies
Un cookie est un petit fichier chargé sur votre appareil qui active les fonctionnalités d’easy2coach. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour identifier votre appareil, assurer votre sécurité lorsque vous accédez à easy2coach et à nos autres sites web, et détecter quand quelqu’un tente d’accéder à votre compte depuis un autre appareil. De plus, les cookies nous permettent de partager du contenu avec vous sur easy2coach et de vous présenter des publicités pertinentes. Les cookies suivants sont utilisés par nous :
• Cookies requis : Ces types de cookies sont essentiels pour l’utilisation correcte de nos produits et fonctionnalités. Sans ces cookies, par exemple, vous ne pourrez pas vous connecter à notre site web ou à nos applications.
• Cookies d’information : Ces cookies collectent des informations sur votre comportement d’utilisateur. Nous utilisons ces cookies pour optimiser notre site web pour vous et pour optimiser au maximum votre expérience utilisateur.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies nous aident à mémoriser vos choix, tels que : votre localisation géographique pour afficher notre site web pour votre région.
• Cookies tiers : Ces cookies sont fournis par des sites web qui ne sont pas affiliés à easy2coach et sont donc soumis à la politique de confidentialité applicable à ces prestataires de services externes. Cela inclut par exemple Facebook sur notre site. Sur nos pages sont intégrés des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Les plugins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton « J’aime » (« Like ») sur notre site. Un aperçu des plugins Facebook est disponible sous https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. En conséquence, Facebook peut associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous soulignons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe votre visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.
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Google respecte la politique de confidentialité US Safe Harbor et est enregistré auprès du programme Safe Harbor du département du Commerce américain.
Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l’activité du site web pour les opérateurs de sites web et fournir d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
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Google n’associera jamais votre adresse IP à d’autres données Google. La collecte et le stockage des données peuvent être contestés à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google en visitant la page de désactivation de la publicité Google. Alternativement, les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation des cookies tiers en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative.
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La collecte et le stockage des données peuvent être contestés à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour plus d’informations sur les conditions de Google, veuillez consulter la page de politique de confidentialité de Google.
Politique de confidentialité pour l’utilisation de Google AdSense
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easy2coach a le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Cela peut être le cas notamment si easy2coach doit prendre en compte des produits et/ou services easy2coach nouveaux ou modifiés dans la politique de confidentialité ou si les retours des clients doivent être pris en compte dans la politique de confidentialité. Bien entendu, nous indiquerons toujours la date de la dernière mise à jour dans cette déclaration. Si des changements fondamentaux surviennent, nous vous en informerons bien entendu conformément à la loi avant leur entrée en vigueur, soit par un avis sur notre site web, soit par notification. Cependant, nous vous recommandons de lire régulièrement cette politique de confidentialité pour pouvoir évaluer à tout moment comment easy2coach utilise et sécurise vos informations personnelles.
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