Algemene voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Easy2Coach GmbH, Hufelandstraße 33, 10407 Berlin (“Easy2Coach”), en jou over het gebruik van de apps en over aankopen in de shop.
   • “De apps” zijn in deze algemene voorwaarden de webapp op app.easy2coach.net en de apps Easy2Coach Team Manager, Easy2Coach Training en Easy2Coach Tactics voor iOS en Android.
   • “De shop” is de shop op www.easy2coach.net waarin je abonnementen en andere producten kunt kopen.
2. Club Premium is alleen verkrijgbaar samen met de licentieovereenkomst voor Club Premium. Dat geldt ook als je Club Premium in de shop koopt. De licentieovereenkomst vind je op de productpagina in de shop. Je sluit die af namens je club en verklaart dat je daartoe bevoegd bent. Club Premium wordt geactiveerd zodra de ondertekende licentieovereenkomst bij Easy2Coach is binnengekomen. De licentieovereenkomst vult deze algemene voorwaarden aan en gaat daaraan voor, voor zover zij iets anders regelt.
3. Koop je een abonnement in een app via de Apple App Store of Google Play, dan handelen Apple of Google de aankoop af. Betaling, verlenging, opzegging en terugbetaling vallen dan onder hun voorwaarden. Voor het gebruik van de apps gelden ook in dat geval deze algemene voorwaarden.
4. De verwerkersovereenkomst (paragraaf 13) maakt deel uit van deze algemene voorwaarden. Je eigen algemene voorwaarden zijn niet van toepassing.

1. Wie de apps gebruikt, moet minstens 16 jaar oud zijn of toestemming hebben van zijn ouders of wettelijk vertegenwoordigers. Dat geldt ook als kinderen en jongeren via de uitnodiging van hun team een account krijgen. Betaalde abonnementen kunnen minderjarigen alleen afsluiten met toestemming van hun ouders of wettelijk vertegenwoordigers.
2. Iedere persoon mag maar één account hebben. Je account is persoonlijk. Je mag je inloggegevens niet doorgeven en het account niet met anderen delen.
3. Houd de gegevens in je account actueel, vooral je e-mailadres. Namen voor spelers en teamleden kun je vrij kiezen, ook bijnamen.
4. Houd je wachtwoord geheim.

1. Gratis account. Als je je in een van de apps registreert, doe je Easy2Coach een aanbod voor een gebruiksovereenkomst. Easy2Coach aanvaardt dat aanbod door je account te activeren.
2. Aankoop in de shop. De producten in de shop zijn nog geen bindend aanbod. Je legt een product in de winkelwagen, vult bij het afrekenen je gegevens in en kiest een betaalmethode. Voor het verzenden zie je alle gegevens in één overzicht en kun je invoerfouten daar direct corrigeren. Met een klik op de knop om te bestellen met betalingsverplichting doe je een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra Easy2Coach de bestelling per e-mail bevestigt of je product activeert, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
3. Contractpartij. Contractpartij van Easy2Coach is de persoon via wiens account een aankoop wordt gedaan. Dat geldt ook als het abonnement bedoeld is voor een heel team.
4. Tekst van de overeenkomst. Easy2Coach slaat je bestelling op en stuurt je de bestelgegevens met de bevestiging per e-mail. Je bestellingen en facturen vind je in je account op easy2coach.net. Deze algemene voorwaarden kun je op deze pagina raadplegen en opslaan.

1. Basislidmaatschap. Het basislidmaatschap is gratis en niet in tijd beperkt.
2. Premium-pakketten. User Premium, Team Premium en Club Premium bieden dezelfde functies. Ze verschillen in het aantal personen en teams dat Premium kan gebruiken. Tactics Pro is in alle Premium-pakketten inbegrepen.
3. Tactics Pro. Tactics Pro kun je ook los afnemen. Het activeert de Pro-functies van Easy2Coach Tactics.
4. Video-opslag. Extra opslag voor video’s koop je eenmalig, zonder abonnement. Je kunt die in de app over je teams verdelen of zelf gebruiken. De opslag staat tot je beschikking zolang je account bestaat.
5. Digitale trainingsinhoud. Koop je digitale trainingsinhoud, bijvoorbeeld trainingsplannen, dan ontvang je die in de versie die op het moment van aankoop werd aangeboden.
6. Team Premium cadeau. Als je de eerste installatiestappen in de app afrondt, krijg je van Easy2Coach 14 dagen Team Premium cadeau. Die periode eindigt automatisch.
7. Wat een product precies omvat, staat in de productbeschrijving in de shop of in de app op het moment van je bestelling. Hulp krijg je via het contactformulier.

1. Easy2Coach ontwikkelt de apps voortdurend verder. Easy2Coach mag daarbij functies wijzigen, toevoegen, vervangen of verwijderen als daar een gegronde reden voor is. Gegronde redenen zijn met name de verbetering van het aanbod, de aanpassing aan nieuwe techniek of nieuwe versies van iOS en Android, de veiligheid, gewijzigde wetgeving of eisen van Apple en Google en het wegvallen van diensten van derden waarop een functie berust.
2. Gekochte digitale trainingsinhoud wijzigt Easy2Coach niet.
3. Als je een aangeboden update niet installeert, werkt de app mogelijk niet meer volledig.
4. Easy2Coach streeft ernaar de apps dag en nacht bereikbaar te houden. Onderhoud, storingen op internet of uitval bij dienstverleners kunnen tot onderbrekingen leiden.

1. De prijzen die bij je bestelling in de shop worden getoond, zijn van toepassing.
2. Je betaalt met een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.
3. Abonnementen betaal je vooraf: bij het afsluiten voor de eerste looptijd en daarna telkens aan het begin van een nieuwe factureringsperiode. Easy2Coach belast daarvoor het betaalmiddel dat je bij de aankoop hebt opgegeven.
4. Kortingscodes wissel je in bij het afrekenen. Wat voor een kortingscode geldt, staat in de bijbehorende voorwaarden.
5. Blijft een betaling uit, dan zet Easy2Coach je account terug naar het gratis basislidmaatschap en beëindigt het abonnement. Je gegevens blijven daarbij behouden.

1. Maandabonnement. Het maandabonnement loopt een maand en wordt automatisch telkens met een maand verlengd. Je kunt het opzeggen tegen het einde van de lopende maand.
2. Jaarabonnement. Het jaarabonnement loopt eerst twaalf maanden en wordt automatisch verlengd als je niet vooraf opzegt. Er wordt telkens een jaar vooruit gefactureerd.
   • Ben je consument, dan loopt het abonnement na de eerste twaalf maanden voor onbepaalde tijd door. Je kunt het dan opzeggen met een opzegtermijn van een maand.
   • Ben je ondernemer, dan wordt het abonnement telkens met twaalf maanden verlengd als je niet uiterlijk een maand voor afloop opzegt.
3. Abonnementen uit de App Store of Google Play zeg je op in de instellingen van je Apple- of Google-account.
4. Club Premium. Looptijd, verlenging en opzegging zijn geregeld in de licentieovereenkomst. Dat geldt ook als je Club Premium in de shop koopt.
5. Zo zeg je een abonnement uit de shop op: via de knop “Contracten hier opzeggen” op easy2coach.net, in je account op easy2coach.net of in tekstvorm, bijvoorbeeld via het contactformulier, met het e-mailadres van je account.
6. Na het einde van een abonnement gebruik je de apps verder met het gratis basislidmaatschap. Functies die alleen met Premium beschikbaar zijn, kun je dan niet meer gebruiken.
7. Account verwijderen. Je kunt je account altijd verwijderen en daarmee het basislidmaatschap beëindigen. Je gegevens worden daarbij definitief verwijderd (paragraaf 8 lid 5). Een lopend abonnement eindigt daardoor niet. Zeg het apart op. Via het contactformulier kan Easy2Coach een lopend abonnement aan een nieuw account koppelen.
8. Opzegging om een gewichtige reden. Easy2Coach kan de overeenkomst om een gewichtige reden zonder opzegtermijn opzeggen. Een gewichtige reden is er met name als je ondanks een waarschuwing ernstig in strijd handelt met deze algemene voorwaarden, onrechtmatige inhoud verspreidt, andere gebruikers schade toebrengt of lastigvalt of de veiligheid van de apps in gevaar brengt. Bij ernstige overtredingen is geen waarschuwing nodig.

1. In de apps maak je eigen inhoud aan, bijvoorbeeld oefeningen, trainingsplannen, tekeningen, animaties, video’s, afbeeldingen, bestanden, afspraken en berichten.
2. Om de apps te laten werken, verleen je Easy2Coach het recht om je inhoud op te slaan, te kopiëren, technisch om te zetten (bijvoorbeeld een video naar een ander formaat of een animatie naar een video) en te tonen aan de personen met wie je die in de apps deelt. Dit recht is niet-exclusief, kosteloos en beperkt tot de werking van de apps. Het eindigt wanneer je de inhoud verwijdert. Back-ups worden daarna in het gebruikelijke ritme overschreven.
3. Upload alleen inhoud waarvoor je de benodigde rechten hebt. Staan er andere personen op foto’s of video’s, dan heb je hun toestemming nodig en bij kinderen die van de ouders, voor zover de wet dat vereist.
4. Je inhoud is alleen zichtbaar in je team of voor de personen met wie je die deelt.
5. Je kunt de gegevens van de afzonderlijke functies altijd als pdf exporteren, bijvoorbeeld voor eigen kopieën. Wat je in de apps verwijdert, is definitief verwijderd. Dat geldt voor afzonderlijke inhoud, voor teams en voor je account. Easy2Coach is niet verplicht verwijderde gegevens te herstellen.

1. Houd je bij het gebruik van de apps aan de wet. Verboden zijn met name beledigende, discriminerende, geweldverheerlijkende of pornografische inhoud, inhoud die de rechten van anderen schendt, het lastigvallen van andere gebruikers en spam en reclame aan andere gebruikers.
2. Grijp niet in de techniek van de apps in. Maak geen misbruik van beveiligingslekken en omzeil geen beperkingen, zoals daglimieten of het aantal Premium-gebruikers van een pakket. Lees de apps niet geautomatiseerd uit, bijvoorbeeld met bots of scrapers, en kopieer de oefeningendatabase niet systematisch.
3. De apps zijn niet bedoeld voor medische documentatie. Geef bij afwezigheid en blessures alleen aan wat je team nodig heeft voor de planning. Diagnoses en medische bevindingen horen niet in de apps.
4. Overtreed je deze regels verwijtbaar, dan ben je aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen. Stellen derden daarom vorderingen in tegen Easy2Coach, dan vrijwaar je Easy2Coach daarvan en draag je de redelijke kosten van rechtsverdediging. Dat geldt niet als de overtreding jou niet kan worden toegerekend.

1. Vind je in de apps inhoud die je onrechtmatig vindt, meld die dan via het contactformulier. Geef aan waar de inhoud te vinden is en waarom je die onrechtmatig vindt. Vermeld je naam en je e-mailadres en bevestig dat je gegevens naar beste weten juist zijn.
2. Bij overtredingen van de wet of van deze algemene voorwaarden kan Easy2Coach inhoud verwijderen of blokkeren, je een waarschuwing geven, je account tijdelijk blokkeren of de overeenkomst opzeggen.
3. Contactpunt voor autoriteiten en gebruikers volgens de Digital Services Act is het contactformulier. Je kunt Easy2Coach in het Duits en in het Engels schrijven.

1. De apps en hun inhoud zijn juridisch beschermd. Dat geldt ook voor de oefeningendatabase, trainingsplannen, sjablonen, video’s, graphics, symbolen en speelveldelementen. Easy2Coach verleent je voor de duur van de overeenkomst het niet-exclusieve, niet-overdraagbare recht om de apps te gebruiken binnen deze algemene voorwaarden en je pakket.
2. Inhoud van Easy2Coach, dus oefeningen, trainingsplannen, sjablonen en video’s, mag je gebruiken voor je eigen training, je team en je club en doorgeven aan je spelers en collega-trainers. Het is niet toegestaan die openbaar te verspreiden, te verkopen of systematisch over te nemen in een eigen verzameling. Dat geldt ook met een licentie volgens lid 4.
3. Tekeningen en animaties die je met Easy2Coach Tactics of de tekentools maakt, mag je vrij gebruiken: bij de training, in je team en club, in messengergroepen, op de website van je club en op sociale media, ook in video’s waarmee je advertentie-inkomsten verdient. Je mag ze ook tonen bij scholingen, cursussen en bijscholingen, ook als die betaald zijn, en streamen in onlinecursussen, zolang de deelnemers ze niet kunnen downloaden. De vermelding van easy2coach.net in het beeld moet daarbij zichtbaar blijven.
4. Een licentie heb je nodig,
   • als je de tekeningen en animaties verstrekt aan de deelnemers of klanten van een betaald scholingsaanbod, bijvoorbeeld als hand-out, cursus-pdf of download in een leerportaal (academielicentie), of
   • als de tekeningen en animaties een product zijn dat je verkoopt of tegen betaling aanbiedt, of de kern daarvan vormen, bijvoorbeeld boeken, e-books, oefeningenverzamelingen of abonnementsinhoud, en als je de tekeningen en animaties zelf verkoopt (uitgeverslicentie).
   De voorwaarden staan in de licentieovereenkomst. Je kunt de licentie aanvragen via het contactformulier.
5. Naam en logo “Easy2Coach” mag je niet als eigen merkteken gebruiken.

1. Easy2Coach is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, in het kader van een verstrekte garantie en volgens de Duitse wet op de productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz).
2. Bij lichte nalatigheid is Easy2Coach alleen aansprakelijk als een wezenlijke contractuele verplichting wordt geschonden. Dat is een verplichting die de uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de nakoming waarvan je normaal gesproken mag vertrouwen. De aansprakelijkheid is dan beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst typisch voorzienbaar was.
3. Voor het gratis basislidmaatschap is Easy2Coach alleen aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid. Lid 1 blijft onverlet.
4. Deze regels gelden ook voor de medewerkers, vertegenwoordigers en hulppersonen van Easy2Coach.

1. Hoe Easy2Coach persoonsgegevens verwerkt, staat in het privacybeleid.
2. Verwerk je in de apps gegevens van andere personen, bijvoorbeeld van spelers, ouders of trainers, dan verwerkt Easy2Coach die gegevens in jouw opdracht. Daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst. Die maakt deel uit van deze overeenkomst.

1. Easy2Coach kan deze algemene voorwaarden voor de toekomst wijzigen als daar een objectieve reden voor is. Zulke redenen zijn bijvoorbeeld nieuwe wetten of rechterlijke uitspraken, nieuwe functies of diensten en leemtes of onduidelijkheden in de algemene voorwaarden. Dat geldt alleen voor wijzigingen die de verhouding tussen prestatie en prijs niet in je nadeel verschuiven.
2. Easy2Coach deelt je wijzigingen ten minste zes weken voor de inwerkingtreding mee per e-mail of in de app. Maak je tot de inwerkingtreding geen bezwaar, dan gelden de nieuwe algemene voorwaarden. Daarop wijst Easy2Coach je in de mededeling. Maak je bezwaar, dan kan Easy2Coach de overeenkomst opzeggen tegen het eerstmogelijke tijdstip.

1. Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Ben je consument en woon je in een ander land, dan behoud je de bescherming van de dwingende bepalingen van dat land.
2. Ben je koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de rechter in Berlijn bevoegd.
3. De contracttaal is Duits. Deze algemene voorwaarden zijn ook in andere talen beschikbaar. Wijken de versies van elkaar af, dan geldt de Duitse versie.

Easy2Coach GmbH
Hufelandstraße 33, 10407 Berlin, Duitsland
Directeur: Jörg Pollmeier
Statutaire zetel: Berlijn, Amtsgericht Charlottenburg, HRB 119477
Btw-identificatienummer: DE815068540
Contact: contactformulier · Fax +49 (0)30 88766868