Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden – easy2coach Team Manager
De app «easy2coach Team Manager», hierna «App» genoemd, is een programma voor de organisatie van voetbalteams, hierna aangeduid als «Easy2Coach».
De app wordt aan haar gebruikers ter beschikking gesteld op basis van deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.
Deze algemene gebruiksvoorwaarden gelden voor alle aanbiedingen in de app. Algemene voorwaarden van de gebruikers zijn niet van toepassing. Het gebruikscontract wordt gesloten met Easy2Coach GmbH. Wanneer in de app bijzondere diensten of prestaties worden aangeboden (bijv. vermarkting van reclamebanners of in-app-aankopen), kunnen aanvullende bijzondere gebruiksvoorwaarden gelden. De gebruiker wordt hier apart op gewezen. Bijzondere gebruiksvoorwaarden gaan voor op deze algemene gebruiksvoorwaarden, voor zover zij afwijkende regelingen bevatten. Wanneer prestaties of diensten door samenwerkingspartners of derden worden geleverd, kunnen ook de algemene voorwaarden van de partners/derden gelden. De gebruiker wordt hier apart op gewezen. Wanneer prestaties of diensten van derden aan de gebruiker via de app worden bemiddeld, ontstaan contractuele relaties uitsluitend tussen de gebruiker en de derde.
De aanbiedingen en diensten van de app zijn in eerste instantie voor iedereen vrij toegankelijk. Easy2Coach behoudt zich echter het recht voor om de toegang tot functies in de volgende versies van de app te beperken en deze alleen via een in-app-aankoop beschikbaar te stellen. Elk gebruik van de in de app aangeboden diensten en inhoud buiten de app vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van Easy2Coach.
Easy2Coach is gerechtigd de aanbiedingen en diensten van de app te wijzigen, uit te breiden en tijdelijk of permanent te staken. Voor zover de gebruiker bijzondere diensten of aanbiedingen heeft gebruikt, gelden de voorziene opzegregels.
Easy2Coach streeft er binnen zijn technische en organisatorische mogelijkheden naar om de toegang tot de app 24 uur per dag te garanderen. De gebruiker erkent dat een beschikbaarheid van 100% niet mogelijk is. Door onderhoudswerkzaamheden, internetgerelateerde storingen of door overmacht of hackeraanvallen kan de functionaliteit van de app of van individuele aanbiedingen en diensten beperkt of volledig opgeheven zijn. Gebruikers hebben geen recht op de ononderbroken, storingsvrije werking van de app of van individuele aanbiedingen en diensten. Aansprakelijkheid voor gegevensverlies bestaat niet, behalve bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting of grof nalatig of opzettelijk handelen van Easy2Coach. Aansprakelijkheid voor door de klant veroorzaakte fouten, zoals wachtwoordverlies en misbruik door derden, bestaat niet.
3.1 Verplichtingen van de gebruiker
De gebruiker is verplicht de wettelijke voorschriften na te leven en de aanbiedingen en diensten in de app niet voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken. Elke verspreiding en overdracht van onrechtmatige, met name pornografische, geweldverheerlijkende, lasterlijke, beledigende, discriminerende of aanstootgevende inhoud is verboden. De aanbiedingen en diensten in de app en Easy2Coach mogen door de gebruikers in principe niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt. Met name het massaal, ongevraagd verzenden van inhoud (spamming), reclame en virale marketing is verboden. Hetzelfde geldt voor handelingen van de gebruiker die geschikt zijn om de aanbiedingen en diensten van de app te benadelen of de functionaliteit ervan te verstoren. De gebruiker is verplicht Easy2Coach alle schade te vergoeden die voortvloeit uit een schending van de bovengenoemde verplichtingen of rechten van derden. Dit omvat ook indirecte schade en materiële schade. De gebruiker vrijwaart Easy2Coach van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit deze schending, tenzij hij niet verantwoordelijk is voor deze schending. Easy2Coach is gerechtigd de toegang tot de aanbiedingen en diensten bij een schending van deze gebruiksvoorwaarden of bij een gegrond vermoeden van schending zonder verdere aankondiging en motivering te blokkeren en de betreffende gegevens te verwijderen.
3.2 Registratie / Contractsluiting
De gebruiker moet zich voor het gebruik van de app registreren. De gebruiker verzekert dat alle door hem bij de registratie opgegeven gegevens juist en volledig zijn. De gebruiker is verplicht Easy2Coach wijzigingen in zijn gebruikersgegevens onverwijld mede te delen. De gebruiker mag geen pseudoniemen of artiestennamen gebruiken. Bij de registratie kiest de gebruiker een wachtwoord. Hij is verplicht zijn wachtwoord geheim te houden (zie aanwijzingen over wachtwoordbeveiliging). Easy2Coach zal het wachtwoord niet aan derden doorgeven en de gebruiker nooit om het wachtwoord vragen. Met het afronden van het registratieproces doet de gebruiker een aanbod tot het sluiten van het contract over het gebruik van de diensten van de app. Easy2Coach accepteert dit aanbod door de gebruiker vrij te geven voor de diensten van de app. Daarmee komt het contract tussen de gebruiker en Easy2Coach tot stand. Elke gebruiker mag zich slechts eenmaal registreren en slechts één gebruikersprofiel aanmaken. Easy2Coach kan technisch niet met zekerheid vaststellen of een in de app geregistreerde gebruiker daadwerkelijk de persoon is die de gebruiker beweert te zijn. Easy2Coach garandeert daarom niet de werkelijke identiteit van een gebruiker.
Aanwijzingen over wachtwoordbeveiliging:
- Wachtwoordbescherming voor alle gebruikers-ID’s
- Strikte geheimhouding
- Minimale lengte: 8 tekens
- Het volledige beschikbare tekenset benutten
- Triviale wachtwoorden vermijden
- Handmatig invoeren (geen functietoetsen)
Criteria voor veilige wachtwoorden:
- 6-8 tekens met minimaal 5 verschillende tekens
- Gebruik van verschillende tekenklassen (kleine letters, hoofdletters, cijfers, speciale tekens, stuurtekens)
Onveilige wachtwoorden:
- Alle woorden die korter zijn dan 6 tekens
- Alle woorden van vele talen uit woordenboeken, bijv. Van Dale
- Namen van personen, plaatsen, straten
Easy2Coach streeft naar juistheid, volledigheid en actualiteit van de in de app gepubliceerde inhoud, informatie en diensten. Noch Easy2Coach noch zijn medewerkers aanvaarden aansprakelijkheid voor volledigheid en actualiteit. De informatie is vrijblijvend. Voor zover van toepassing worden inhoud, informatie en diensten in de app geleverd door partners van Easy2Coach of derden. Dergelijke inhoud van derden wordt gekenmerkt door bronvermelding, aanwijzingen als «geleverd door» of het logo. Met de opname van hun inhoud in de app en de vermelding is geen aanbeveling of garantie van Easy2Coach verbonden. Easy2Coach is niet verantwoordelijk voor deze inhoud. Deze aanbieders zijn geen hulpmiddelen van Easy2Coach. Wanneer de gebruiker via links in de app en/of verdere domeinen externe websites bereikt, ligt de verantwoordelijkheid uitsluitend bij de beheerders van die pagina’s. Easy2Coach neemt de inhoud van die pagina’s niet als eigen over. Elke aansprakelijkheid of garantie van Easy2Coach voor de inhoud van de gelinkte pagina’s is uitgesloten. Easy2Coach heeft geen invloed op de vormgeving en de inhoud van de gelinkte pagina’s en distantieert zich hierbij uitdrukkelijk van alle inhoud van gelinkte pagina’s in de app en op zijn website en maakt deze niet tot de zijne. Daarnaast is het mogelijk dat andere internetsites de website van Easy2Coach zonder diens medeweten via een hyperlink hebben gelinkt. Easy2Coach distantieert zich van voorstellingen en inhoud die op internetsites van derden worden gepubliceerd.
Easy2Coach maakt zich ook de inhoud die door derden of gebruikers wordt geplaatst of die afkomstig is van banners en andere reclameruimtes niet eigen. Elke aansprakelijkheid en garantie met betrekking tot deze inhoud is voor zover wettelijk toegestaan uitgesloten. Dit geldt met name ook voor gevallen waarin de door gebruikers geplaatste inhoud intellectueel eigendom (merkenrecht, auteursrecht enz.) of de persoonlijkheidsrechten van derden schendt.
4.1 Verantwoordelijkheid voor door de gebruiker geplaatste inhoud
Het is de gebruiker niet toegestaan auteursrechtelijk, merkenrechtelijk, octrooirechtelijk of anderszins beschermde inhoud van derden, bijv. afbeeldingen, video’s, animaties, teksten of tekeningen, in de app te uploaden en openbaar toegankelijk te maken.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud die hij in de app openbaar toegankelijk maakt. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat de inhoud rechtmatig is, niet in strijd is met geldend recht en geen rechten van derden schendt.
Easy2Coach is aansprakelijk voor schade, behalve bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, alleen indien en voor zover Easy2Coach, zijn wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende medewerkers of andere hulppersonen grove nalatigheid treft. Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is Easy2Coach aansprakelijk voor elk verwijtbaar gedrag van zijn wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende medewerkers of andere hulppersonen. Dit geldt ook voor aanspraken op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving.
Easy2Coach is jegens consumenten alleen aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid. Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, verzuim van de schuldenaar of door de app te vertegenwoordigen onmogelijkheid van de prestatie is Easy2Coach niettemin aansprakelijk voor elk verwijtbaar gedrag van zijn medewerkers en hulppersonen. Dit geldt ook voor aanspraken op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving.
Behalve bij opzet of grove nalatigheid van wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende medewerkers of andere hulppersonen van Easy2Coach is de aansprakelijkheid in hoogte beperkt tot de bij het sluiten van het contract typisch voorzienbare schade.
De aansprakelijkheid voor de vergoeding van indirecte schade, met name voor gederfde winst, bestaat alleen bij opzet of grove nalatigheid van wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende medewerkers of andere hulppersonen van Easy2Coach.
De bovenstaande aansprakelijkheidsuitsluitingen en -beperkingen jegens ondernemers of consumenten gelden niet bij uitdrukkelijke garantieovername door Easy2Coach en voor schade door aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid en bij dwingende wettelijke voorschriften.
De bovengenoemde beperkingen gelden met name in de volgende gevallen:
- Aanvallen vanuit het intranet of het internet (hackeraanvallen, gegevenswijziging en computermisbruik conform § 303a StGB)
- Gegevensverlies – volledig of gedeeltelijk – na een systeemcrash
- Gegevensverlies – volledig of gedeeltelijk – door onjuist of ondeskundig gebruik of bediening van de software
- Door ernstige fouten in de software
- Gegevensverlies volledig of gedeeltelijk – door het doorgeven van een wachtwoord aan derden of door het gebruik van een onveilig wachtwoord
- Easy2Coach wijst erop dat complexe software nooit volledig foutvrij is. Easy2Coach beveelt regelmatige gegevensback-ups aan om je te beschermen tegen gegevensverlies – volledig of gedeeltelijk
Easy2Coach houdt zich aan de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften. Gebruikersgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Doorgifte aan derden vindt alleen plaats in het kader van de gegevensbeschermingsbepalingen of wanneer de gebruiker daarmee instemt. Easy2Coach is zich ervan bewust dat de gebruikers bijzonder gevoelig zijn als het gaat om alle persoonsgegevens die aan Easy2Coach worden verstrekt. Easy2Coach houdt zich daarom aan alle relevante wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften (Duitse gegevensbeschermingswetten, Europese gegevensbeschermingsrichtlijnen en alle overige geldende gegevensbeschermingswetten). Easy2Coach zal met name de persoonsgegevens van de gebruiker niet onbevoegd aan derden doorgeven of op andere wijze aan derden bekend maken. Bijzonderheden over de verwerking van de gegevens van de gebruikers zijn geregeld in de gegevensbeschermingsbepalingen van Easy2Coach, die binnen de app toegankelijk zijn.
6.1 Opmerking over het gebruik van Google Analytics
De app gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google, Inc. («Google»). Google Analytics gebruikt zogenaamde «cookies», tekstbestanden die op je computer of smartphone worden opgeslagen en een analyse van het gebruik van de website door jou mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de app (inclusief je IP-adres) wordt overgedragen aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google zal deze informatie gebruiken om je gebruik van de app te evalueren, om rapporten over de activiteiten samen te stellen voor de websitebeheerders en om verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de app, de websites en het internetgebruik. Google kan deze informatie ook aan derden overdragen, voor zover dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken. Google zal in geen geval je IP-adres koppelen aan andere Google-gegevens. Je kunt de installatie van cookies voorkomen door je browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Easy2Coach wijst er echter op dat je in dat geval mogelijk niet alle functies van de app in hun volle omvang kunt gebruiken. Door het gebruik van de app verklaar je je akkoord met de verwerking van de over jou verzamelde gegevens door Google op de hierboven beschreven wijze en voor de hierboven genoemde doeleinden.
De gebruiker kan het lidmaatschap op elk moment zonder opgave van redenen opzeggen. De opzegging kan plaatsvinden via het in de app beschikbare contactformulier. Bij de opzegging moeten de gebruikersnaam en het geregistreerde e-mailadres van de gebruiker worden opgegeven. Deze bepalingen laten het recht van beide partijen op opzegging wegens gewichtige redenen onverlet. Een gewichtige reden voor Easy2Coach is met name aanwezig wanneer de voortzetting van de contractuele relatie tot het einde van de opzegtermijn voor Easy2Coach, rekening houdend met alle omstandigheden van het individuele geval en na afweging van de belangen van Easy2Coach en de gebruiker, niet redelijk is. Gewichtige redenen zijn met name de volgende gebeurtenissen:
- Niet-naleving van wettelijke voorschriften door de gebruiker, schending door de gebruiker van zijn contractuele verplichtingen
- Het aanzien van de aangeboden diensten wordt door de aanwezigheid van de gebruiker aanzienlijk geschaad
- De gebruiker zoekt naar verenigingen of gemeenschappen – of hun methoden of activiteiten – die door veiligheids- of beschermingsinstanties worden gevolgd
- De gebruiker schaadt een of meer andere gebruikers of
- De gebruiker is lid van een sekte of een in Duitsland omstreden religieuze gemeenschap
Bij het bestaan van een gewichtige reden kan Easy2Coach onafhankelijk van een opzegging ook de volgende sancties tegen de gebruiker opleggen:
- Verwijdering van inhoud die de gebruiker heeft geplaatst,
- Het uitspreken van een waarschuwing of
- Blokkering van de toegang tot de app
Alle in de app gepubliceerde inhoud, informatie, afbeeldingen, databases en diensten zijn auteursrechtelijk beschermd. Het gebruik is alleen toegestaan voor persoonlijk privégebruik. Elk verder gebruik, met name verveelvoudiging, verspreiding of publicatie voor commerciële doeleinden is verboden. Hetzelfde geldt voor de integratie en/of weergave van tot Easy2Coach behorende websites of aanbiedingen via een hyperlink (framing). Het aanbod van Easy2Coach is auteursrechtelijk beschermd en mag zonder voorafgaande toestemming niet worden gekopieerd, gewijzigd, verspreid, uitgebreid of anderszins gebruikt.
Met name is het de gebruikers niet toegestaan grafische werken, tekeningen, video’s en animaties die met de geïntegreerde tekensoftware of geïntegreerde animatiesoftware kunnen worden gemaakt, te publiceren of te commercialiseren. De gemaakte grafische werken en tekeningen mogen zonder de uitdrukkelijke toestemming van Easy2Coach niet op privé- of commerciële websites of in printmedia zoals boeken of tijdschriften worden gepubliceerd. Ook afzonderlijke iconen of symbolen van de software mogen hiervoor niet worden gebruikt. Gebruikers die de gegenereerde grafische werken, tekeningen of iconen en symbolen uit de software willen publiceren of verkopen, hebben een speciale auteurslicentie nodig.
Overtredingen worden door Easy2Coach civielrechtelijk en/of strafrechtelijk vervolgd.
De gebruiker vrijwaart Easy2Coach van alle aanspraken die andere gebruikers of andere derden tegen Easy2Coach geldend maken wegens schending van hun rechten door de door de gebruiker in de app geplaatste inhoud of wegens het gebruik van de Easy2Coach-websites. De gebruiker draagt de kosten van de noodzakelijke juridische verdediging van Easy2Coach inclusief alle gerechts- en advocaatkosten. Dit geldt niet wanneer de gebruiker niet verantwoordelijk is voor de rechtsinbreuk. De gebruiker is verplicht Easy2Coach in geval van een aanspraak op verzoek de voor een juridische verdediging noodzakelijke informatie ter beschikking te stellen.
Deze algemene gebruiksvoorwaarden kunnen door Easy2Coach te allen tijde zonder opgave van redenen worden gewijzigd, tenzij dit voor de gebruiker niet redelijk is. Easy2Coach zal de gebruiker tijdig informeren over wijzigingen van de voorwaarden. Indien de gebruiker niet binnen twee (2) weken na de mededeling bezwaar maakt tegen de gelding van de nieuwe algemene voorwaarden, worden de gewijzigde AV geacht door de gebruiker te zijn geaccepteerd. In de mededeling zal Easy2Coach wijzen op het bezwaarrecht en de betekenis van de bezwaartermijn.
Op alle geschillen die voortvloeien uit en in verband met dit contract is Duits recht van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen van het internationaal privaatrecht en met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten.
De partijen komen de exclusieve bevoegdheid overeen van het Amtsgericht Charlottenburg voor alle geschillen uit en in verband met dit contract, voor zover wettelijk toegestaan.
Mocht een bepaling van deze algemene gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan laat dit de overige bepalingen onverlet. De ongeldige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die het doel van de ongeldige bepaling het dichtst benadert. Hetzelfde geldt voor eventuele lacunes in de regeling.
Berlijn, 01-07-2016
Easy2Coach GmbH
Karl-Marx-Allee 85
10243 BerlijnDuitsland
Servicehotline van 14 tot 16 uur: +49 (0) 30-88767593
Fax: +49 (0) 30-88766868
Directeur:
Jörg Pollmeier
Vestiging: Berlijn, Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregister: HRB 119477, Btw-nr.: DE815068540