Privacybeleid

Gegevens die we persoonlijk van je ontvangen

Bij easy2coach verzamelen we in principe gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, bijv. bij de registratie voor het gebruik van easy2coach voor teamorganisatie, bij de aankoop van producten of premium-lidmaatschappen bij easy2coach of bij het contact opnemen met onze klantenservice. Dit omvat je e-mailadres, je voornaam, je achternaam en je adres voor het facturatieproces. Deze gegevens worden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden doorgegeven.

Gegevens die we automatisch verzamelen

Om onze website te optimaliseren, verzamelen en bewaren we functionele gegevens en aanvullende gebruiksgegevens, zoals de datum en tijd van het paginabezoek en de pagina van waaruit je onze pagina hebt bezocht. Dit gebeurt anoniem, zonder de gebruiker van de pagina persoonlijk te identificeren. Soms worden gebruikersprofielen aangemaakt met een pseudoniem. Ook hier is er geen verband tussen de natuurlijke persoon achter het pseudoniem en de verzamelde gebruiksgegevens. We gebruiken ook cookies om de gebruiksgegevens te verzamelen en op te slaan. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen om statistische informatie zoals besturingssysteem, je internetbrowser, IP-adres, de eerder bezochte webpagina (referrer-URL) en ter identificatie van datum/tijd op onze pagina op te slaan. We verzamelen deze gegevens uitsluitend voor statistische doeleinden om onze website verder te optimaliseren en onze internetaanbiedingen nog aantrekkelijker te maken. De verzameling en opslag gebeurt uitsluitend in anonieme of pseudonieme vorm en laat geen conclusies over jou als natuurlijk persoon toe.

Gegevens die we uit andere bronnen ontvangen

Natuurlijk is het mogelijk dat we gegevens over jou uit aanvullende bronnen van derden ontvangen. Dit omvat partners met wie we gezamenlijke diensten verlenen of gezamenlijke marketingactiviteiten uitvoeren. Het is ook mogelijk dat we gegevens via sociale mediaplatforms ontvangen wanneer je op deze platforms met easy2coach communiceert. Uiteraard zorgen we er ook voor dat alle informatie die we van derden ontvangen in overeenstemming met ons privacybeleid en bovendien met alle andere door de derde opgelegde beperkingen wordt behandeld.

Gegevens over kinderen

Easy2coach-producten en -diensten zijn in principe niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Natuurlijk kunnen gebruikers van elke leeftijd zich op onze website en in onze apps registreren of deze downloaden. We verzamelen echter niet bewust persoonsgegevens van gebruikers onder 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. Ouders of voogden kunnen ons op elk moment informeren als hun kind zich ongepast of zonder ouderlijke toestemming bij easy2coach heeft geregistreerd. We zullen de zaak onmiddellijk onderzoeken en indien nodig het account bij easy2coach en alle bijbehorende persoonsgegevens onmiddellijk verwijderen

In dit privacybeleid willen we je laten zien waar easy2coach mogelijk persoonsgegevens van klanten verzamelt. Hiervoor hebben we hieronder verschillende situaties opgesomd waarin persoonsgegevens tussen de klant en easy2coach worden uitgewisseld:

Eerste klantcontact met easy2coach

Als je je over easy2coach wilt informeren, bezoek je een van onze websites of bezoek je ons bijvoorbeeld op beurzen. Dit omvat natuurlijk ook het navigeren op onze website, een mogelijk telefoontje naar ons support- of verkoopteam, de vrijwillige aanmelding voor een nieuwsbrief of de vrijwillige registratie op onze website en deelname aan evenementen waar easy2coach aanwezig is. In dit verband kun je ons vrijwillig persoonsgegevens meedelen. Dit omvat bijvoorbeeld je voor- en achternaam of je e-mailadres. Daarnaast kunnen we ook informatie voor statistische doeleinden verzamelen via cookies of soortgelijke technologieën.

Door ons verzamelde gegevens:

Reden voor de gegevensverzameling:

Belangrijke informatie:

Voornaam, achternaam, clubnaam, e-mailadres en geanonimiseerde informatie die via cookies of soortgelijke technologieën wordt doorgegeven.

We gebruiken de verzamelde gegevens om je zo snel mogelijk productnieuwigheden van easy2coach te presenteren en je te informeren over komende evenementen of andere vernieuwingen bij easy2coach. De aanvullende, geanonimiseerde informatie die we via cookies of soortgelijke technologieën hebben ontvangen, gebruiken we om onze websites voor alle bezoekers te optimaliseren. Het is daarom in ons gerechtvaardigd belang om je persoonsgegevens voor deze doeleinden te gebruiken.

Aankoop van easy2coach-producten

Zodra je hebt besloten een betaald easy2coach-product te kopen, kun je je aankoop succesvol afronden via de easy2coach-website of via mogelijke partnerwebsites. Hiervoor hebben we gegevens van je nodig om je aankoop te voltooien.

Voornaam, achternaam, land, straat, huisnummer, postcode, stad, telefoon, e-mailadres, betalingsinformatie

We gebruiken deze gegevens om je bestelling af te ronden, om te controleren of er vragen zijn, om te vragen of je tevreden was met je aankoop, of om andere problemen met je gekochte easy2coach-product op te lossen. De verwerking van de verzamelde gegevens is op dit punt noodzakelijk om het door jou gesloten contract na te komen.

We wijzen erop dat we geen betalings- of creditcardgegevens van je opslaan. We gebruiken de door jou ingevoerde betalingsinformatie niet eens zelf. Deze wordt uitsluitend door onze betalingsdienstverlener gebruikt voor de door jou gedane aankoop van een easy2coach-product.

Registratie op easy2coach.net of via de easy2coach iOS-/Android-apps

Om het easy2coach-portaal of de easy2coach-app voor iOS/Android te kunnen gebruiken, moet je je bij easy2coach registreren. De registratie is vrijwillig en gratis, en voor de volledige registratie is altijd een internetverbinding vereist. Na de registratie word je gevraagd om een al bij easy2coach bestaand team te joinen of je hebt de mogelijkheid om je eigen team in easy2coach aan te maken. Om alle functies ook onderweg via een app te kunnen gebruiken, word je gevraagd de easy2coach-apps te downloaden van onze website of de website van een derde partij zoals de Apple Store of Google Play Store. Met de easy2coach iOS- en Android-apps kun je de teamorganisatie bijv. vanaf je mobiel of tablet besturen of de trainingsplanning direct via de app coördineren.

Om het easy2coach-portaal te kunnen gebruiken, moet je je registreren op easy2coach.net of via de easy2coach iOS-/Android-app.

Bij de registratie is het vereist dat je je e-mailadres, je voor- en achternaam en een zelfgekozen wachtwoord invoert. Het wachtwoord dient uitsluitend voor de authenticatie en de eenduidige toegang tot je easy2coach-account. Na een succesvolle registratie wijzen we een uniek numeriek identificatienummer toe aan je account, om je easy2coach-account zonder directe koppeling aan jouw persoon te kunnen identificeren. Dit unieke nummer is gekoppeld aan het e-mailadres dat je bij de registratie hebt opgegeven. Je hebt de mogelijkheid om afbeeldingen naar je gebruikersprofiel te uploaden of afbeeldingen van je contacten en oefeningen op te slaan. Bij het uploaden van een afbeelding vraagt de app je vooraf of het apparaat toegang mag krijgen tot je gegevens op de smartphone/tablet. Als je dit bevestigt, kun je afbeeldingen uploaden en ook documenten van je apparaat via de bestandsupload in de app aan ons overdragen. Deze gegevensoverdracht is voor jou optioneel.

Voornaam, achternaam, e-mailadres, wachtwoord (let op dat je wachtwoord wordt opgeslagen in een eenrichtings-hashfunctie, zodat niemand, zelfs geen easy2coach-medewerkers, het kan herstellen of doorgeven), teamlidmaatschap (dit omvat clubnaam, teamnaam, seizoen, teamrol, tijdzone en taal), gebruikers- en contactafbeeldingen (optioneel door de gebruiker gedeeld), trainingsafbeeldingen (optioneel door de gebruiker gedeeld), bestanden (optioneel door de gebruiker gedeeld).

We verzamelen deze gegevens om een volledige functionaliteit in het easy2coach-portaal en in onze iOS-/Android-apps te garanderen en ongeautoriseerde toegang tot je easy2coach-account te voorkomen. Om easy2coach volledig te kunnen gebruiken, moet een gebruiker een actief teamlidmaatschap hebben in minimaal één team. Hiertoe kan de gebruiker een eigen team in easy2coach aanmaken of een lidmaatschapsverzoek indienen bij een al in easy2coach aangemaakt team. In beide gevallen moet de gebruiker minimaal één teamlidmaatschap hebben, zodat we het door jou gesloten contract kunnen nakomen. Daarnaast gebruiken we je e-mailadres om je berichten van easy2coach te sturen, bijv. over software-updates en promotieaankondigingen, om je te informeren over producten en/of diensten van easy2coach of om je te informeren over nieuws en productaanbiedingen van easy2coach. Het is in ons gerechtvaardigd belang om je persoonsgegevens voor deze doeleinden te verwerken. Afbeeldingen en documenten worden niet vrij door ons verzameld. Je kunt de gegevens proactief naar je account en team uploaden om ze voor jezelf en andere teamleden beschikbaar te maken. Op dit punt is het in ons gerechtvaardigd belang om je persoonsgegevens voor deze doeleinden te verwerken.

Gebruik van het easy2coach-portaal of de easy2coach iOS-/Android-app

Na een succesvolle registratie en het aanmaken of toetreden van een team zijn basisfuncties gratis beschikbaar, terwijl extra premiumfuncties tegen betaling aan een account kunnen worden toegevoegd. Om het portaal en de easy2coach iOS-/Android-app volledig te kunnen gebruiken, worden verdere optionele functiegegevens van de gebruiker verzameld. Deze functiegegevens zijn deels nodig om de foutloze werking van je easy2coach-account te garanderen.

Je mag geen bezwaar maken tegen de verzameling, overdracht en/of verwerking van deze gegevens (hierna aangeduid als «») als je je easy2coach-account wilt gebruiken. Andere functiegegevens kunnen volledig door de gebruiker worden beheerd en zijn uitgesloten van doorgifte aan derden.

Vereiste en optionele functiegegevens:

• Vereiste gegevens: 1) Registratiegegevens bij easy2coach: e-mailadres, voor- en achternaam en de hierboven genoemde inloggegevens voor je easy2coach-account. 2) Systeemgegevens: dit omvat het producttype (bijv. easy2coach-portaal, smartphone-app, tablet-app), het app-besturingssysteem, de app-versie.
• Optionele gegevens: Optionele gegevens die door de gebruiker zelfstandig kunnen worden vastgelegd: gebruikersprofielfoto, contactprofielfoto’s in het team, afbeeldingen van oefeningen en trainingsplannen/trainingsdagen.

Uiteraard verzamelen we de «» alleen om een soepel functioneel kader van de easy2coach-producten te garanderen, je bij supportvragen te ondersteunen en je favoriete teaminstellingen op te slaan. Dit is noodzakelijk om het door jou gesloten contract na te komen. Daarnaast verzamelen we deze gegevens voor het doorvoeren van productverbeteringen, wat in ons gerechtvaardigd belang ligt.

Hulp bij het contact opnemen met de easy2coach-support

Het kan natuurlijk voorkomen dat je ons supportteam moet contacteren om hulp te vragen bij je easy2coach-producten. In dit verband kunnen we gegevens van jou of je easy2coach-producten verzamelen om je de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Dit omvat onder andere: je contactgegevens zoals e-mailadres, naam, telefoonnummer, de inhoud van je verzoek en alle ingediende documenten bij je probleem. Soms helpt het ons team om toegang te krijgen tot diagnostische gegevens. Je kunt deze optioneel samen met je verzoek aan ons versturen. Dit omvat informatie zoals je browser, je besturingssysteem, je app-versie en je geïnstalleerde apps van derden.

Uiteraard verzamelen we deze gegevens alleen om je de best mogelijke support te bieden. Bij technische problemen of algemene klantvragen gebruiken we bijv. onze contactgegevens om je te bereiken via de door jou opgegeven contactmogelijkheden. Bij technische problemen hebben we je aanvullende systeeminformatie nodig om je direct en effectief te kunnen helpen. Het gebruik van deze gegevens is noodzakelijk om het door jou gesloten contract na te komen.

We gebruiken de door ons verzamelde gegevens om je te allen tijde de easy2coach-producten en -diensten ter beschikking te stellen. Dit omvat ook het gebruik van gegevens voor de verbetering en aanpassing van je portaalfuncties. We gebruiken deze informatie ook om contact met je op te nemen, bijv. om je via je gebruikersaccount te informeren over vernieuwingen, diensten, beveiligingszaken of berichten. Hieronder worden de doeleinden voor het gebruik van je gegevens opgesomd:

Aangeboden easy2coach-producten

We gebruiken je gegevens om de door ons aangeboden easy2coach-producten en -diensten naar behoren te leveren of te bedienen. Dit gebruik is noodzakelijk om het door jou gesloten contract na te komen.

Klantenondersteuning

We gebruiken je gegevens om je klantvragen zo snel mogelijk te beantwoorden, problemen op te lossen of andere supportdiensten te verlenen. Dit gebruik is noodzakelijk om het door jou gesloten contract na te komen en de gerechtvaardigde belangen van easy2coach te behartigen.

Vanwege productverbeteringen

We gebruiken je gegevens om onze easy2coach-producten en -diensten verder te ontwikkelen en te optimaliseren. Dit omvat het gebruik van gebruiksgegevens om intern de ontwikkeling van nieuwe functies te definiëren en te prioriteren. Dit gebruik is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van easy2coach te behartigen.

Beveiligingsaspecten en geschillen

We gebruiken je gegevens om je een maximaal niveau van veiligheid te bieden, mogelijke fraude te detecteren of te voorkomen en mogelijke geschillen bij te leggen. Uiteraard gebruiken we deze ook om onze overeenkomsten te allen tijde te handhaven. Dit gebruik is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van easy2coach te behartigen.

Eigen bedrijfsactiviteiten

We gebruiken je gegevens om intern totaalanalyses op te stellen. Deze stellen ons in staat om onze bedrijfsvoering in stand te houden, operationele en strategische beslissingen te nemen en je over onze ontwikkelingen te informeren. Dit gebruik is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van easy2coach te behartigen.

Voor communicatie-, marketing- en reclamedoeleinden

We gebruiken je gegevens om onze berichten te schrijven en te personaliseren. Zo zullen we je bijvoorbeeld via de easy2coach-app of per e-mail contacteren om je te informeren over nieuwe functies in onze easy2coach-producten, nieuwe diensten, nieuwe beveiligingsfuncties en updates. Daarnaast stelt dit ons in staat om je bij supportvragen te helpen. Dit gebruik is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van easy2coach te behartigen. Bovendien is het belangrijk te weten dat we cookies of soortgelijke technologieën op onze pagina’s gebruiken om je relevante advertenties te tonen. Meer details over het beheer van je e-mailinstellingen hebben we samengevat in de sectie Rechten en aanpassingen.

easy2coach biedt nooit persoonsgegevens van zijn gebruikers te koop aan. Om je een nog beter beeld te geven van hoe easy2coach persoonsgegevens verzamelt en gebruikt in interacties tussen jou en easy2coach, hebben we hieronder samengevat onder welke omstandigheden we gegevens doorsturen naar de volgende categorieën derden.

Derden

We schakelen derden in om uiteindelijk diensten namens ons te verlenen. Dergelijke derde partijen zijn nodig voor websitebeheer, hosting, betalingsverwerking en e-mailmarketingmaatregelen. Uiteraard zullen we je gegevens alleen met derden of gemachtigden delen om namens ons easy2coach-producten of easy2coach-diensten te leveren die door jou zijn geautoriseerd of goedgekeurd. Alleen in deze gevallen zullen we je persoonsgegevens aan derden of hun gemachtigden doorgeven, maar altijd onder leiding van easy2coach en te allen tijde in overeenstemming met dit privacybeleid. Dit gebruik is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van easy2coach te behartigen en deze persoonsgegevens voor deze varianten met derden te delen.

Mogelijke gedwongen openbaarmaking

We moeten je persoonsgegevens openbaar maken wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze dienst. We moeten je persoonsgegevens ook openbaar maken wanneer dit nodig is ter bescherming van onze rechten of die van onze gebruikers. In dat geval kunnen je gegevens worden verstrekt aan wetshandhavingsinstanties, toezichthoudende autoriteiten of in het kader van gerechtelijke procedures

Verkoop of fusie van easy2coach

In het geval van een fusie, verkoop of overname (van alle of een deel van onze activa) zullen we je persoonsgegevens openbaar maken. Uiteraard zullen we je in een dergelijk geval tijdig via onze website over je rechten informeren.

Er zijn verschillende grondslagen voor het gebruik van persoonsgegevens. Deze zijn hieronder samengevat:

• In de meeste gevallen is het gebruik van je persoonsgegevens noodzakelijk om het door jou gesloten contract na te komen. Bijvoorbeeld om je registratie af te ronden, je easy2coach-account te beheren, bij vragen te helpen of de aankoop van een easy2coach-product af te ronden. We moeten ook in staat zijn om basisfuncties veilig uit te voeren om jouw contract na te komen.
• Je hebt uitdrukkelijk ingestemd met het aanvullende gebruik van je persoonsgegevens.
• Deels gebruiken we je persoonsgegevens ook wanneer we onze gerechtvaardigde belangen nastreven. We beroepen ons op ons gerechtvaardigd belang bij de analyse en optimalisatie van onze easy2coach-diensten en -producten, onze inhoud op onze websites en apps. We beroepen ons in dit verband ook op ons gerechtvaardigd belang om je informatie te sturen over updates of informatie over easy2coach-diensten en easy2coach-producten. We beroepen ons ook op ons gerechtvaardigd belang om je gegevens te gebruiken voor fraudedetectie of voor administratieve of juridische zaken.

Beveiliging

Ons doel is om de bescherming van je persoonsgegevens zo veilig mogelijk te maken. We gebruiken SSL-technologie voor de overdracht van persoonsgegevens. Dit betekent dat alle persoonsgegevens door onze server worden versleuteld en aan je worden overgedragen. Het is in principe onmogelijk dat andere personen je gegevens tijdens de overdracht kunnen lezen. We wijzen er echter op dat de gegevensoverdracht via het internet beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden kan nooit voor 100% worden gegarandeerd. Je wachtwoord wordt altijd opgeslagen als een eenrichtings-hashfunctie, zodat het door niemand, ook niet door een easy2coach-medewerker, kan worden ingezien of hersteld (het kan alleen in uitzonderingsgevallen door een medewerker worden gereset).

Om toegang te krijgen tot je easy2coach-account en onze diensten, moet je inloggen met je easy2coach-gebruikersnaam en wachtwoord in je easy2coach-account. Je bent verplicht de vertrouwelijkheid van je gegevens te waarborgen, je wachtwoord geheim te houden en het nooit aan derden door te geven. Informeer ons onmiddellijk als je denkt dat je wachtwoord misbruikt is. Zorg er ook voor dat je je altijd uitlogt om je sessie volledig te beëindigen. Geef je wachtwoord nooit aan derden door. Wij zullen je nooit om je wachtwoord vragen!

Als je vragen hebt over de beveiliging van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via e-mail naar privacy@easy2coach.net

Gegevensopslag

We gebruiken veel technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Zo slaan we de door jou verzamelde persoonsgegevens op in systemen met beperkte toegang die zich op gecontroleerde servers bevinden. Uiteraard zorgen we ervoor dat de door ons ingeschakelde derde partijen in hun datacenters passende beveiligingsmaatregelen implementeren om de bescherming van je gegevens te maximaliseren. Je gegevens worden opgeslagen bij onze partner, Hetzner Online GmbH in Duitsland, en vallen daarmee onder de hoogste Europese standaarden

Bewaring

Bij de opslag van je persoonsgegevens zijn we gebonden aan bepaalde richtlijnen. Zolang je onze producten en diensten gebruikt, moeten we je persoonsgegevens bewaren. Evenzo zijn we gebonden aan geldende wetten, met name wat betreft de bewaring van documenten/facturen. We bewaren je persoonsgegevens ook om geschillen met andere partijen bij te leggen en voor elk ander doel dat ons in staat stelt onze bedrijfsactiviteiten uit te oefenen. Uiteraard vallen alle door ons opgeslagen persoonsgegevens onder dit privacybeleid en ons bewaarbeleid. Als je precies wilt weten hoe lang we bepaalde persoonsgegevens van je zullen bewaren, stuur ons dan een e-mail naar privacy@easy2coach.net

Jouw rechten

• Je ontvangt te allen tijde gratis en zonder opgave van redenen informatie over je opgeslagen gegevens. Als je geen gebruikersaccount bij easy2coach hebt, kun je ons vragen om je een kopie van je door ons verzamelde persoonsgegevens toe te sturen. Als je een gebruikersaccount bij easy2coach hebt, vind je alle bij jou opgeslagen persoonsgegevens in ons onlineportaal. Log gewoon in op easy2coach.net en bezoek de volgende links:
• Gebruikersaccount met persoonsgegevens
  https://app.easy2coach.net/user
• Opgeslagen gebruikersinstellingen
  https://app.easy2coach.net/user
• Opgeslagen factuurgegevens
  https://app.easy2coach.net/user
• Je kunt ons te allen tijde informeren als je persoonsgegevens zijn gewijzigd en als je wilt dat we de door jou verzamelde persoonsgegevens wijzigen
• Je kunt in bepaalde situaties ook de verwijdering van je persoonsgegevens eisen. Om je persoonsgegevens te verwijderen, hebben we op https://app.easy2coach.net/user een knop «Account verwijderen» geïntegreerd. Hiermee wordt je easy2coach-account volledig uit ons systeem verwijderd, en alleen gegevens zoals factuurdocumenten blijven in ons systeem.

Als je momenteel je eigen team bij easy2coach beheert, moet je eerst je team bij easy2coach volledig verwijderen voordat je je gebruikersaccount met je persoonsgegevens kunt verwijderen. Om je team te verwijderen, volg je gewoon deze stappen:

• Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord op easy2coach.net
• Open in de linkernavigatie het menu-item «Teamgegevens» – «Stamgegevens».
• Klik onderaan de pagina op «Team verwijderen».

Zorg er altijd voor dat je je in het juiste team bevindt. Na het verwijderen van je laatste team waarvoor je hoofdverantwoordelijk bent, kun je je gebruikersaccount met alle gegevens volledig verwijderen.

• Natuurlijk kun je ons onder bepaalde omstandigheden ook vragen om je persoonsgegevens die je ons hebt gegeven naar een derde te sturen.

Je kunt de ons verleende toestemming voor de gegevensverzameling en het gebruik ervan te allen tijde zonder opgave van redenen intrekken. Je hebt ook het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens wanneer het gebruik op een gerechtvaardigd belang berust. Omdat we afhankelijk zijn van de juistheid en actualiteit van je persoonsgegevens, neem dan direct contact met ons op als je persoonsgegevens wijzigen. Deel je wijzigingen gewoon per e-mail mee aan het volgende adres: privacy@easy2coach.net

Uiteraard proberen we je verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen te beantwoorden. Ons doel is altijd om in samenwerking met jou een optimale oplossing voor elke klacht te vinden, om problemen te identificeren en op te lossen. Mochten we je bij je klacht niet kunnen helpen, dan kun je je klacht of probleem natuurlijk ook indienen bij de privacyautoriteit van je land of je toezichthoudende autoriteit. We zullen er echter alles aan doen om dit van tevoren te voorkomen.

Jouw keuzemogelijkheden – Instellingsopties voor communicatie, marketing en reclame

Uiteraard kun je bezwaar maken tegen het ontvangen van directe reclame van easy2coach. Hiervoor kun je gewoon klikken op de link «Afmelden» onderaan een reclame-e-mail van easy2coach. Als alternatief kun je gewoon inloggen op je easy2coach-gebruikersaccount op www.easy2coach.net en klikken op het item «Instellingen» in je profiel. Hier heb je bovenaan de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het ontvangen van reclame. Daarnaast kun je je in-app-meldingen aanpassen door je gewenste instellingen in de meldingsmodule van de iOS- en/of Android-apps aan te passen. Uiteraard respecteren we jouw beslissing te allen tijde en sturen we je na het afmelden of aanpassen van je communicatie-instellingen geen reclame-e-mails meer.

Het is echter belangrijk te weten dat we je berichten zullen blijven sturen over wijzigingen in onze algemene voorwaarden, bepaalde beleidsaanpassingen, software-/app-updates voor easy2coach-producten, standaardmeldingen van de easy2coach-support, zoals belangrijke informatie over aankopen, datalekken of andere belangrijke informatie zoals de aanpassing van diensten of berichten in verband met beveiligingsproblemen. Dit wordt voortgezet zolang je een geregistreerde gebruiker bij easy2coach bent

Cookies

Een cookie is een klein bestand dat op je apparaat wordt geladen en easy2coach-functies mogelijk maakt. Zo kunnen we cookies gebruiken om je apparaat te identificeren, je te beschermen bij het openen van easy2coach en onze andere websites en te detecteren wanneer iemand probeert vanaf een ander apparaat toegang te krijgen tot je account. Daarnaast stellen cookies ons in staat om inhoud met je te delen op easy2coach en je relevante advertenties te tonen. De volgende cookies worden door ons gebruikt:

• Vereiste cookies: Dit type cookies is onmisbaar voor het juist gebruik van onze producten en functies. Zonder deze cookies kun je je bijvoorbeeld niet aanmelden op onze website of in onze apps.

• Informatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over je gebruikersgedrag. We gebruiken deze cookies om onze website voor je te optimaliseren en je gebruikerservaring zo goed mogelijk te maken.

• Functionele cookies: Deze cookies helpen ons je keuzes op te slaan, zoals je geografische locatie, om onze website voor jouw regio weer te geven.

• Cookies van derden: Deze cookies worden geleverd door websites die niet aan easy2coach zijn verbonden en vallen daarom onder het privacybeleid dat geldt voor deze externe dienstverleners. Dit omvat bijvoorbeeld Facebook op onze pagina. Op onze pagina’s zijn plugins van het sociale netwerk Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, VS geïntegreerd. De Facebook-plugins zijn herkenbaar aan het Facebook-logo of de «Vind ik leuk»-knop op onze pagina. Een overzicht van de Facebook-plugins vind je op https://developers.facebook.com/docs/plugins/ . Wanneer je onze pagina’s bezoekt, maakt de plugin een directe verbinding tussen je browser en de Facebook-server. Facebook ontvangt de informatie dat je onze pagina met je IP-adres hebt bezocht. Als je op de Facebook-«Vind ik leuk»-knop klikt terwijl je bent ingelogd op je Facebook-account, kun je de inhoud van onze pagina’s koppelen aan je Facebook-profiel. Hierdoor kan Facebook het bezoek aan onze pagina’s aan je gebruikersaccount koppelen. We wijzen erop dat we als aanbieder van de pagina’s geen kennis hebben van de inhoud van de overgedragen gegevens en het gebruik ervan door Facebook. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Facebook. Als je niet wilt dat Facebook het bezoek aan onze pagina’s aan je Facebook-gebruikersaccount kan koppelen, log dan uit bij je Facebook-gebruikersaccount.

• Analytische cookies: Onze websites gebruiken analytische cookies zoals Google Analytics. Deze website gebruikt Google Analytics en Google Remarketing. Dit zijn diensten van Google Inc. («Google»).

Google gebruikt zogenaamde «cookies», tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en een analyse van het gebruik van de website door jou mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website (inclusief je IP-adres) wordt overgedragen aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres wordt vervolgens door Google met de laatste drie cijfers ingekort, een eenduidige toewijzing van het IP-adres is daardoor niet meer mogelijk.
Google houdt zich aan het US-Safe-Harbor-privacybeleid en is bij het US-Ministerie van Handel geregistreerd voor het Safe-Harbor-programma.
Google zal deze informatie gebruiken om je gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen voor de websitebeheerders en om verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internetgebruik. Google kan deze informatie ook aan derden overdragen, voor zover dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken.

Derden, inclusief Google, plaatsen advertenties op websites op het internet. Derden, inclusief Google, gebruiken opgeslagen cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan deze website.

Google zal je IP-adres nooit koppelen aan andere Google-gegevens. Tegen de gegevensverzameling en -opslag kan te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar worden gemaakt. Je kunt het gebruik van cookies door Google deactiveren door de pagina voor het deactiveren van Google-advertenties te bezoeken. Als alternatief kunnen gebruikers het gebruik van cookies van derden deactiveren door de opt-outpagina van de Network Advertising Initiative te bezoeken.

We wijzen er echter op dat je in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken. Door het gebruik van deze website stem je in met de verwerking van de over jou verzamelde gegevens door Google op de hierboven beschreven wijze en voor de hierboven genoemde doeleinden.

Tegen de gegevensverzameling en -opslag kan te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar worden gemaakt. Meer informatie over de bepalingen van Google vind je op de privacypagina van Google.

Privacyverklaring voor het gebruik van Google AdSense

Deze website gebruikt Google AdSense, een dienst voor het integreren van advertenties van Google Inc. («Google»). Google AdSense gebruikt zogenaamde «cookies», tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Google AdSense gebruikt ook zogenaamde web beacons (onzichtbare afbeeldingen). Deze web beacons kunnen worden gebruikt voor het evalueren van informatie zoals het bezoekersverkeer op deze pagina’s.

De door cookies en web beacons gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief je IP-adres) en de weergave van advertentieformaten worden overgedragen aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Deze informatie kan door Google worden doorgegeven aan opdrachtnemers van Google. Google zal je IP-adres echter niet samenvoegen met andere door jou opgeslagen gegevens.

Je kunt de installatie van cookies voorkomen door je browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; houd er echter rekening mee dat je in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website in hun volle omvang kunt gebruiken. Door het gebruik van deze website stem je in met de verwerking van de over jou verzamelde gegevens door Google op de hierboven beschreven wijze en voor de hierboven genoemde doeleinden

Banners van Sportvertical Marketing GmbH

De banners op deze pagina worden deels geleverd door onze partner Sportvertical Marketing GmbH. Informatie over het privacybeleid van Sportvertical Marketing GmbH vind je op http://sportvertical.de/index.php

Verdere marketingtools

Deze website gebruikt Hotjar, een schermopnamesoftware voor het analyseren van gebruikersgedrag en gebruikersinteractie. Uiteraard hebben we ook een verwerkersovereenkomst met Hotjar gesloten. Informatie over het privacybeleid van Hotjar vind je op https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

easy2coach heeft het recht dit privacybeleid indien nodig te wijzigen of bij te werken. Dit kan met name het geval zijn wanneer easy2coach nieuwe of gewijzigde easy2coach-producten en/of -diensten in het privacybeleid moet opnemen of wanneer feedback van klanten in het privacybeleid moet worden verwerkt. Uiteraard zullen we binnen deze verklaring altijd de datum van de laatste bijwerking vermelden. Bij fundamentele wijzigingen zullen we je uiteraard conform de wet vóór inwerkingtreding informeren, hetzij via een melding op onze website, hetzij via een notificatie. We raden je echter aan dit privacybeleid regelmatig te lezen, zodat je te allen tijde kunt beoordelen hoe easy2coach je persoonsgegevens gebruikt en beschermt.

Als je vragen, opmerkingen, informatieverzoeken of andere zaken hebt over je persoonsgegevens, stuur ons dan een e-mail naar privacy@easy2coach.net.
De functionaris voor gegevensbescherming van Easy2Coach GmbH is bereikbaar op het volgende adres: Karl-Marx-Allee 85, 10243 Berlijn, Duitsland of per e-mail aan: privacy@easy2coach.net